Организация и сфера ответственности
ООО «Водоканал городского округа Тольятти» – ресурсоснабжающая организация‚
обеспечивающая жителей Самарской области бесперебойным водоснабжением и водоотведением.
Компания обслуживает Центральный и Комсомольский районы города‚ а с января 2011 года
входит в группу «Волжские коммунальные системы» (РКС-Тольятти)‚ арендуя имущество
муниципального ОАО «Производственное объединение коммунального хозяйства» сроком на 25 лет.
Филиальная сеть и адреса
- Производственный комплекс «Водоканал Центрального и Комсомольского районов»
Самарская обл.‚ г. Тольятти‚ Тупиковый проезд‚ д. 3 - ООО «Автоград-Водоканал» (управленческий офис)
г. Тольятти‚ ул. Фрунзе‚ 31а‚ 6-й этаж‚ каб. 504‚ 607 - ООО «Волжские коммунальные системы» (головной офис РКС-Тольятти)
г. Тольятти‚ б-р 50 лет Октября‚ 50
Контактные телефоны и интернет-ресурсы
Круглосуточные диспетчерские службы
- Единая горячая линия РКС-Тольятти: 8 (800) 100-50-07 (звонок бесплатный по России)
- Диспетчерская «Автоград-Водоканала»: +7 (8482) 90-30-43
- Официальный сайт: http://www.avkvoda.ru
Общегородские контакты администрации
- Администрация городского округа Тольятти: пл. Свободы‚ 4
- Факс: 8 (8482) 54-36-66
- Электронная почта: tgltgl.ru
- Техподдержка портала: portaltgl.ru
Режим работы офисов
Производственные комплексы и аварийно-диспетчерские службы работают круглосуточно‚
без выходных. Управленческий офис «Автоград-Водоканала» открыт по будням с 08:30 до 17:30
(перерыв 12:30–13:30).
Электронные сервисы
- Личный кабинет потребителя – приём показаний‚ оплата‚ заявки на вызов инженера
- QR-квитанции – мгновенная оплата через мобильное приложение
- Онлайн-контроль качества воды – ежедневные лабораторные отчёты
- Обратная связь 24/7 – форма на сайте www.avkvoda.ru/contacts
Полезные напоминания
Важно: при оформлении заявки на аварийный вызов иметь при себе ЕИРЦ-квитанцию
или номер лицевого счёта. Все материалы официального сайта распространяются
по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International.