Общая информация о Костроме
Кострома — один из старейших городов России, основанный в XII веке и входящий в знаменитое Золотое кольцо. Расположенный на берегу великой русской реки Волги, он славится своей богатой историей, архитектурными памятниками и культурными традициями. В летописях слова «костр», «кострома», «кострума» означали укреплённое место, и именно это общее название закрепилось за городом.
Достопримечательности
- Ипатьевский монастырь — духовный и исторический центр города, основанный в XIV веке.
- Торговые ряды — памятник деревянного зодчества XVII века, занимающий большую часть Сусанинской площади.
- Терем Снегурочки — резиденция внучки Деда Мороза, открытая для экскурсий круглый год.
- Беседка Островского — живописная смотровая площадка с видом на Волгу.
Управляющие компании Костромы
Перечень крупнейших управляющих организаций
- ООО «Жилкомсервис-Кострома»
- Обслуживает более 450 домов в центральной части города.
- Специализируеться на капитальном ремонте и содержании инженерных систем.
- АО «Кострома-Коммунальные Системы»
- Крупнейший региональный оператор тепло- и водоснабжения.
- Ведёт учёт и обслуживание 18 котельных и 35 км теплосетей.
- ГУП «Фонд капитального ремонта Костромской области»
- Организует и контролирует региональную программу капремонта МКД.
- Информирует собственников о графике и объёмах работ.
- ООО «УК Дом-Сервис»
- Работает преимущественно в микрорайонах Сусанинский и Заволжский.
- Предоставляет услуги по вывозу ТКО и санитарной очистке территорий.
Что регулирует деятельность УК
Деятельность любой управляющей компании в Костроме регулируется:
- Жилищным кодексом РФ (гл. 5–7).
- Постановлением Правительства РФ № 290 «О минимальном перечне услуг и работ».
- Региональными тарифными комиссиями Костромской области.
- Муниципальными правилами благоустройства, утверждёнными администрацией города Костромы.
Основные обязанности УК
- Содержание общего имущества (кровля, подъезды, лифты, инженерные сети).
- Уборка и освещение придомовой территории.
- Организация вывоза твёрдых коммунальных отходов (ТКО).
- Проведение текущего и капитального ремонта.
- Круглосуточное аварийное обслуживание.
Что делать жителю при проблемах
Алгоритм действий при аварии
- Фиксация проблемы.
Сфотографируйте или снимите на видео последствия протечки/аварии. - Немедленное уведомление.
Позвоните в диспетчерскую службу вашей УК или в ЕДДС (единую дежурно-диспетчерскую службу города). - Заявка в письменном виде.
Оформите заявку через портал Госуслуги или в личном кабинете УК. - Контроль сроков.
Согласно постановлению № 354, аварийная служба обязана выехать в течение 1 часа с момента поступления заявки. - Жалоба при нарушении.
Если сроки нарушены, направьте жалобу в:- Жилинспекцию Костромской области (тел. 8 (4942) -1-10-45);
- Роспотребнадзор (тел. 8 (800) -00-70-70);
- Прокуратуру города (тел. 8 (4942) -5-51-12).
Контакты для обращений
Единая справочная служба города и области
| Организация | Телефон | E-mail / Сайт | Адрес |
|---|---|---|---|
| ЕДДС г. Костромы | 8 (4942) -1-99-99 | edds@kostroma.ru | ул. Советская, д. 2 |
| ГИБДД (эвакуация, штрафы) | 8 (4942) -2-12-34 | kostroma.gibdd.ru | ул. Октябрьской революции, д. 45 |
| ГУП «Теплоэнерго» | 8 (4942) -9-40-50 | info@te51.ru | ул. Дзержинского, д. 25 |
| Единая Горячая линия по ЖКХ | 8 (800) -11-20-20 | — | Круглосуточно, всероссийский номер |
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- «ЖКХ-Кострома», официальное мобильное приложение администрации города (Android, iOS).
- «Госуслуги ЖКХ», подача заявок, оплата, отслеживание статуса ремонтов (gosuslugi.ru).
- «Мой Дом» — приложение Фонда капитального ремонта (мой-дом.рф).
Адреса и телефоны крупнейших УК
- ООО «Жилкомсервис-Кострома»
Тел.: 8 (4942) -5-55-55
Адрес: ул. Магистральная, д. 4
Сайт: www.jks-kostroma.ru - АО «Кострома-Коммунальные Системы»
Тел.: 8 (4942) -9-41-00
Адрес: ул. Дзержинского, д. 25
Сайт: www.kcs51.ru - ООО «УК Дом-Сервис»
Тел.: 8 (4942) -4-22-10
Адрес: пр-т Мира, д. 33, офис 401
E-mail: info@dom-service.ru
Полезные советы туристам и жителям
- Для туристов: экскурсии по Костроме можно забронировать через сервис Туристер или мобильное приложение «Туристер.Экскурсии» (iOS, Android).
- Для жителей: зимой одевайтесь теплее — городские маршруты проходят вдоль Волги и могут быть продуваемыми.
- Транспорт: из Москвы до Костромы регулярно курсируют комфортабельные автобусы и электрички «Ласточка»; время в пути около 5–6 часов.
Данная статья подготовлена по актуальному состоянию на 23 марта 2026 года. Перед обращением в организации уточняйте контактные данные на официальных сайтах.