Актуально на 23 марта 2026 г. 16:08 (мск)
Кратко о компании
«Управляющая компания РИТЕЙЛ ПАРК» — группа юрлиц, которая управляет жилой и коммерческой недвижимостью в Москве, Краснодарском крае, Республике Башкортостан и Санкт-Петербурге. Все компании объединены общим брендом, но имеют самостоятельные реквизиты и контактные центры. Ниже — подробная «карта» всех дочерних организаций и инструкция, куда и по какому вопросу обращаться.
Московский офис «ООО УК РИТЕЙЛ ПАРК» (управляет столичными объектами)
- Полное наименование: ООО «Управляющая компания РИТЕЙЛ ПАРК»
- ИНН / КПП: 7706427608 / 770601001
- ОГРН: 1167746398981 от 05 июля 2016 г.
- Юр. адрес: 123103, Москва, Маленковская ул., д. 14, к. 3, офис 1/4/3/7/6
- Фактический офис: тот же адрес; приёмная находится на 1-м этаже (вход — с торца здания)
- Телефон «горячей линии»: +7 (495) 108-21-33 (ежедневно 08:00–20:00)
- E-mail: info@retailpark.ru
- Сайт (официальный): retailpark.ru
- Генеральный директор: Суханов Сергей Вячеславович
- Часы личного приёма: вторник и четверг 14:00–17:00 по предварительной записи через сайт
Краснодарский филиал «ООО УК РИТЕЙЛ-ПАРК»
- Полное наименование: ООО «Управляющая компания РИТЕЙЛ-ПАРК»
- ИНН / КПП: 2312132503 / 231201001
- ОГРН: 1172375008570 от 14 октября 2017 г.
- Юр. и фактический адрес: 350020, Краснодар, ул. Коммунаров, 268, офис 401
- Телефон: +7 (861) 202-12-34
- E-mail: yug@retailpark.ru
- Офис обслуживания жильцов: 1-й этаж ТЦ «Солнечный» (пн-пт 9:00–18:00)
Санкт-Петербург «ООО РИТЕЙЛ ПАРК»
- ИНН / КПП: 7840106894 / 784001001
- ОГРН: 1237800075875 от 12 января 2023 г.
- Юр. адрес: 197374, Санкт-Петербург, проспект Просвещения, д. 67, литер А
- Телефон: +7 (812) 380-80-80
- E-mail: spb@retailpark.ru
- Онлайн-приёмная: retailpark.ru/spb
Республиканское подразделение «ООО РИТЕЙЛ ПАРК» (Башкортостан)
- ИНН / КПП: 0245971955 / 026001001
- ОГРН: 1170280034860 от 21 апреля 2017 г.
- Юр. адрес: 450078, Республика Башкортостан, Уфимский р-н, п. Зинино, ул. Рабочая, 2
- Телефон: +7 (347) 216-05-05
- E-mail: ufa@ufa.retailpark.ru
- Приёмная для жителей: офис 1, 1-й этаж ЖК «РИТЕЙЛ Парк», ежедневно 9:00–18:00
Контакты по темам вопросов
Техническое обслуживание и аварийные заявки
- Москва: +7 (495) 108-21-33, доб. 1 или онлайн-заявка
- Краснодар: +7 (861) 202-12-34, доб. 2
- Санкт-Петербург: +7 (812) 380-80-80, доб. 3
- Уфа: +7 (347) 216-05-05, доб. 4
Бухгалтерия и начисления
- Общий e-mail: billing@retailpark.ru
- Личный кабинет: lk;retailpark.ru
- Горячая линия КБК: 8 800 234-55-67 (бесплатно по РФ)
Юридический отдел (договоры, аренда)
- E-mail: law@retailpark.ru
- Телефон: +7 (495) 108-21-33, доб. 5
Пресс-служба и обращения СМИ
- E-mail: press@retailpark.ru
- Телефон: +7 (495) 108-21-33, доб. 7
Как быстро решить вопрос: пошаговая инструкция
- Шаг 1. Определите город и объект, за которым закреплён Ваш дом или офис.
- Шаг 2. Откройте личный кабинет или позвоните по горячей линии (см. таблицу выше).
- Шаг 3. При необходимости подайте электронную заявку (скан чека, фото проблемы).
- Шаг 4. Получите трек-номер заявки и сроки решения (обычно 2–5 рабочих дней).
- Шаг 5. Если вопрос не решается более 7 дней, напишите на control@retailpark.ru — письмо автоматически попадает в службу внутреннего контроля.
Дополнительные сервисы
- Мобильное приложение: «РИТЕЙЛ ПАРК» (iOS/Android). Позволяет оплачивать ЖКХ, фиксировать поломки камерой, следить за статусом заявки.
- Telegram-бот: @RetailParkBot — быстрый способ проверить долг и записаться на приём.
- Чат в WhatsApp: +7 (495) 108-21-33 (круглосуточный ответ бота, оператор — 9:00–18:00).
Внимание! Все представленные реквизиты и контакты актуальны на дату публикации. Перед визитом в офис уточняйте адрес и режим работы по телефону или через мобильное приложение.