Важное обновление: — все клиентские офисы и контакт-центры компании работают по скорректированному графику. Ниже вы найдёте самую свежую информацию для быстрого решения вопросов по электроснабжению и начислениям.
Краткий обзор компаний, обслуживающих Анапу
В городе функционируют два основных оператора:
- ТНС энерго Кубань, сбытовая компания (оперативный учёт, начисления, справки об отсутствии долгов, заключение договоров).
- ПАО «Россети Кубань» (бывшее Кубаньэнерго) — сетевая компания (подключение, отключение, аварийные бригады, технические вопросы).
ТНС энерго Кубань, филиал в г. Анапе
Адрес и проезд
- Адрес: Краснодарский край, г. Анапа, ул. Ленина, 185, корп. 3.
- Как добраться: от остановки «Центральная площадь» 5 минут пешком в сторону моря; здание с вывеской «ТНС энерго», пандус для маломобильных групп.
Часы работы на март 2026
| День | Рабочее время | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн-Чт | 08:00 – 17:00 | 12:15 – 13:00 |
| Пт | 08:00 – 16:00 | 12:15 – 13:00 |
| Сб-Вс | Выходные дни | |
Телефоны и онлайн-обслуживание
- Многоканальный телефон: ###-###-#### (звонки по России бесплатно, круглосуточно).
- Дополнительные номера:
- +7 (861) -98-01-70
- +7 (86133) —73-24
- +7 (86133) —45-51
- Официальный сайт: kuban.tns-e.ru
- Личный кабинет/мобильное приложение: доступны справки об отсутствии задолженности, оплата, передача показаний, электронная подпись договоров — всё без похода в офис.
ПАО «Россети Кубань» (Анапский РЭС)
- Адрес: г. Анапа, Строительный переулок, 5 (1-й этаж).
- Как добраться: от автовокзала маршрутка № 107 или 112 до остановки «Строительная», далее 3 минуты пешком.
| День | Рабочее время |
|---|---|
| Пн-Чт | 08:00 – 17:00 обед 12:00 – 12:48 |
| Пт | 08:00 – 15:00 обед 12:00 – 12:48 |
| Сб-Вс | Выходные |
Контакты
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (единый для всех филиалов).
- Факс / доп. телефон Анапского РЭС: +7 (86133) —66-72, +7 (86133) —09-50.
- Сайт сетевой компании: www.rosseti-yug.ru
Советы для быстрого решения вопросов
- Нужна справка об отсутствии долгов? Войдите в личный кабинет ТНС энерго → раздел «Справки и документы». Документ формируется моментально и имеет юридическую силу.
- Аварийное отключение или перепад напряжения? Звоните на ###-###-#### и выбирайте пункт «Аварийная служба» — диспетчер работает 24/7.
- Хотите записаться на приём? В мессенджере WhatsApp напишите «Запись на приём» на номер +7 (861) -98-01-70 — получите талон электронной очереди.
- Приём документов на подключение к сетям: только в офисе Россети Кубань (Строительный пер., 5) или через портал Россети Юг.
Карта проезда
Информация актуализирована 23 марта 2026 г. 17:20 по московскому времени. Перед визитом рекомендуем уточнить график по телефону.