С 1 сентября 2023 года в России вступили в силу ключевые изменения в законодательстве о техническом обслуживании (ТО) газового оборудования. С этого момента управляющая компания (УК) несёт прямую ответственность за своевременное и качественное обслуживание всего внутридомового газового оборудования, включая стояки, краны, газовые колонки и плиты в квартирах жильцов.
Что изменилось с 1 сентября 2023 года?
- Обязанность заключать договор: с 1 января 2024 года УК обязана заключать договоры на ТО исключительно с организациями, имеющими допуск СРО («Газпром газораспределение» или аккредитованные региональные операторы).
- Полный охват оборудования: теперь под ТО попадают все элементы газораспределительной системы дома, от вводного крана до последнего отопительного прибора.
- Штрафы и приостановка газоснабжения: недобросовестные УК рискуют штрафами до 500 000 рублей и временным отключением газа до устранения нарушений.
Что должен делать житель дома?
- Контролировать, чтобы УК разместила в подъезде график проверок и акты выполненных работ.
- Допускать специалистов в квартиру в установленные дни. Если невозможно присутствовать, можно оставить доверенность соседу или оформить заявку на альтернативное время.
- Сообщать в УК о запахе газа или неисправностях (телефон аварийной службы, 04 или 104 с мобильного).
Типовые тарифы и что входит в техобслуживание
По методическим рекомендациям Минстроя (утверждены осенью 2023 года) тарифы на ТО рассчитываются региональными комиссиями и включают:
- ежегодный визуальный осмотр;
- опрессовку и проверку герметичности стояков;
- чистку горелок и теплообменников газовых колонок;
- замену изношенных прокладок, кранов, гибких подводок (по факту, оплачиваются отдельно).
Средний тариф по России в 2024 году — 250–450 рублей за точку потребления в год (квартира с плитой и колонкой = 2 точки, итого 500–900 р.).
Контакты для обращений
Если управляющая компания не заключила договор или не пускает специалистов:
- Жалоба в жилищную инспекцию
- Санкт-Петербург: жилинспекция.спб.ру, тел. +7 (812) -76-67-67
- Москва: moszhilinspekция.рф, тел. +7 (495) -87-22-22
- Горячая линия Госжилнадзора РФ: ###-###-#### (звонок бесплатный).
- Региональные газораспределительные организации (примеры):
- «Газпром газораспределение Северо-Запад» — sz@gp-gd.ru, тел. +7 (812) -63-03-03
- «Мособлгаз» — mosoblgaz.ru, тел. +7 (495) -33-33-33
- «Самарагаз», samgaz.ru, тел. +7 (846) -73-03-03
- «Нижегородгаз» — nizhgaz.ru, тел. +7 (831) -22-04-04
Полезные советы жильцам
- Храните квитанции — платёж должен быть прописан строкой «Техническое обслуживание внутридомового газового оборудования»;
- Инспектируйте подъезд — в течение 5 дней после проверки УК обязана разместить акты на доске объявлений или в электронном виде в приложении «Госуслуги ЖКХ».
- Фиксируйте нарушения: фото/видео, письменные жалобы, отметки в журнале вызова аварийной службы.
Краткий алгоритм действий при проблеме
- Шаг 1: Позвоните в аварийную службу 04 или 104.
- Шаг 2: Напишите заявление в УК с требованием предоставить договор и акты ТО.
- Шаг 3: При отказе — подайте жалобу в жилищную инспекцию онлайн (с приложением фото/сканов).
Важно: любые работы на газе, кроме замены гибкой подводки, проводятся только аккредитованными специалистами. Самостоятельное вмешательство запрещено и карается штрафами до 15 000 руб. и немедленным отключением газа.
Дата актуализации: