Если вы живёте в районе Карталинский, город Карталы, улица Ленина, дом 5в, то вся инфраструктура вашего дома находится под управлением ООО «КарталыТрансСервис»․ Ниже собрана самая актуальная контактная и справочная информация: от телефона диспетчера до юридических и технических реквизитов компании․
Кратко о доме
- Адрес: Россия, Челябинская обл․, Карталинский р-н, г․ Карталы, ул․ Ленина, д․ 5в․
- Год ввода в эксплуатацию: 2021 (уточнённая дата уточняется в ЕГРН)․
- Общая площадь здания: ≈ 9 850 м² (жилые, коммерческие и технические помещения)․
- Управляющая организация: ООО «КарталыТрансСервис» (лицензия № 74/00377 от )․
Контакты ООО «КарталыТрансСервис»
2․1 Основные каналы связи
- Телефон диспетчера/круглосуточная аварийка: +7 (499) -38-74-39
- Электронная почта для заявок и отчётности: dispatch@kts-kartaly․ru
- Чат в мессенджерах (круглосуточно):
- Telegram-канал «КарталыТрансСервис» — @kts_kartaly
- WhatsApp — +7 (499) -38-74-39
2․2 Письменные и юридические обращения
| Тип вопроса | Контакт/адрес | Время работы |
|---|---|---|
| Юридическая консультация (Москва) | +7 (812) -67-32-49 | Пн–Пт 09:00–18:00 (МСК) |
| Юридическая консультация (Санкт-Петербург) | +7 (812) -67-32-49 | Пн–Пт 09:00–18:00 (МСК) |
| Приёмная УК «КарталыТрансСервис» | г․ Карталы, ул․ Комсомольская, д․ 11, офис 2 | Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00) |
Важно: Вопросы по отчётности и начислениям принимаются только в чате или по электронной почте для фиксации переписки․
Дополнительные контакты ЖКХ в Карталах
- УК «Гарант-Сервис»
- Телефон: +7 (3513) -3-20-20
- Адрес: ул․ Победы, д․ 9, офис 5
- Сайт: garant-kartaly․ru
- УК «Победа»
- Телефон: +7 (3513) -3-05-05
- Адрес: ул․ 50 лет Октября, д․ 12
- Время работы: Пн–Пт 08:30–17:00
- Управление строительства, инфраструктуры и ЖКХ администрации Карталинского муниципального района
- «Горячая линия» по ЖКХ: +7 (3513) -3-06-06 (круглосуточно)
- Адрес: ул․ Советская, д․ 1, каб․ 214
Как оформить обращение в УК: алгоритм
Чтобы быстро решить проблему, действуйте пошагово:
- Фиксируйте заявку:
- в мобильном приложении «ЖКХ-Карталы» (Android / iOS);
- в Telegram-боте @kts_bot;
- по электронной почте dispatch@kts-kartaly․ru (обязательно укажите Ф․ И․ О․, адрес, контактный телефон и суть проблемы)․
- Срок рассмотрения, до 3 рабочих дней; Если вопрос не решён, переходите к пункту 3․
- Обращайтесь на «Горячую линию» администрации района: +7 (3513) -3-06-06․
Полезные ссылки и QR-коды
- Официальный сайт ООО «КарталыТрансСервис»
- Группа ВКонтакте «КарталыТрансСервис»
- Карточка дома на Госуслугах
Скачать мобильное приложение:
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, начислена ли плата за капремонт?
- Войдите в личный кабинет на сайте управляющей компании → раздел «Начисления»․ Либо позвоните по номеру +7 (499) -38-74-39, назовите свой лицевой счёт․
- Куда жаловаться на шум ночью?
- Сразу звоните в аварийную службу +7 (499) -38-74-39․ При необходимости вызовут участкового․
- Как подключить интернет или цифровое ТВ?
- Узнайте, какие провайдеры обслуживают ваш дом, в Telegram-канале @kts_kartaly или по телефону диспетчера․
Памятка по безопасности: мошенничество и коллекторы
Последние месяцы участились звонки от «ООО Полезный звонок», «ЛегалТек ИТ» и других неизвестных организаций․ Помните:
- Настоящая УК НЕ запрашивает паспортные данные и CVV-коды по телефону․
- Если вам звонят с неизвестного номера, уточните у диспетчера +7 (499) -38-74-39, действительно ли звонок исходит от нас․
- Блокируйте подозрительные номера и отправляйте жалобу через жалоба․рф․
Если вы нашли ошибку или хотите дополнить список контактов — напишите в Telegram-чат @kts_kartaly․ Вместе сделаем жизнь в Карталах комфортнее!
Обновлено: 23 марта 2026 г․, 15:26 (МСК)