Полная справочная статья для абонентов, подрядчиков и деловых партнёров
Коротко о компании
ООО «Тверь Водоканал» — крупнейший водоканал Тверской области, обеспечивающий питьевой водой и отведением сточных вод более чем 450 000 жителей Твери и пригородных территорий. С г. компания полностью перешла в собственность муниципалитета, что позволило ускорить модернизацию сетей и снизить тарифы на 3,8 %.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Тверь Водоканал»
- ИНН: 6901093516
- КПП: 690101001
- ОГРН: 1146952001579 от
- Юридический адрес: 170000, г. Тверь, ул. Горького, д. 42
- Почтовый адрес: 170100, г. Тверь, а/я 210
Режим работы клиентских офисов
| Адрес | Пн–Пт | Сб | Вс/пр. |
|---|---|---|---|
| ул. Горького, 42 (Центральный) | 08:30–18:00 без перерыва | 09:00–15:00 | Выходной |
| ул. Симонова, 10 (Филиал Север) | 08:30–17:30 | 09:00–14:00 | Выходной |
| ул. Володарского, 23 (МФЦ «Мои документы») | 08:00–20:00 | 09:00–17:00 | 09:00–15:00 |
Как передать показания счётчиков
- Личный кабинет на сайте: lk.tvervodokanal.ru (регистрация по номеру договора и ИНН 6901093516 в качестве кода плательщика).
- Мобильное приложение: «Тверь Водоканал» (iOS, Android, Huawei AppGallery).
- Голосовое меню: 8 (4822) -9-99-00 → выберите «1» → введите лицевой счёт.
- SMS: Отправьте сообщение TVOD 123456 123.4 234.5 (где 123456 — лицевой счёт, далее показания ХВС/ГВС) на номер ###-###-####.
- Viber-бот: Подпишитесь на @tver_vodokanal_bot → «Передать показания».
Горячие линии и контакты
- Единая аварийно-диспетчерская служба
8 (4822) -9-99-00 (круглосуточно) - Отдел по работе с абонентами
8 (4822) -9-97-77 (Пн–Пт 08:30–18:00) - Бухгалтерия (для юр. лиц, ИНН 6901093516)
8 (4822) -9-97-12
e-mail: buh@tvervodokanal.ru - Отдел закупок и конкурсов
8 (4822) -9-97-88
e-mail: zakupki@tvervodokanal.ru - Официальный сайт: tvervodokanal.ru
Процедура обращения в УФАС (актуально для подрядчиков и жалобщиков)
Если вы столкнулись с нарушением закупочных процедур или считаете тарифы неправомерными:
- Подайте письменную жалобу на имя УФАС Тверской области:
170100, г. Тверь, ул. Советская, 4 (приёмная 1-й этаж). - Отправьте жалобу в электронном виде через форму на сайте УФАС или на tver@fas.gov.ru.
- Укажите ИНН ответчика 6901093516 и реквизиты ООО «Тверь Водоканал» (см. раздел 1).
- Приложите документы-доказательства (акты, скриншоты, договоры, переписка).
- Срок рассмотрения — 15 календарных дней. Статус проверки можно отследить по номеру жалобы на сайте УФАС.
Подключение к системе «Электронный документооборот»
Юридические лица, заключающие договоры водоснабжения/водоотведения, обязаны передавать акты КС-2, КС-3 и счета-фактуры через оператора ЭДО:
- Оператор: АО «ТФК-ЭДО»
- GLN: 9###-###-####3
- Контакт ЭДО: 8 (495) -80-55-44
e-mail: support@tfk-edo.ru
Актуальные конкурсы и тендеры
На объявлены:
- № 26-КР/2026 — капитальный ремонт кровли насосной станции «Волга» (объём 4,8 млн ₽, приём заявок до 10:00).
Документация на zakupki.tvervodokanal.ru. - № 27-ТУ/2026 — закупка труб ПЭ100 Ø 400 мм, объём 1,2 км, начальная цена 9,3 млн ₽ (приём до ).
Полезные ссылки и мобильные сервисы
- Личный кабинет: lk.tvervodokanal.ru
- QR-код для моментальной оплаты:
- Карта отключений: tvervodokanal.ru/offline
- Телеграм-канал новостей: @tvervodokanal
Информация актуальна на . При копировании укажите источник: ООО «Тверь Водоканал», ИНН 6901093516.