В данной статье собрана актуальная и проверенная информация о всех телефонах и подразделениях МУП «Водоканал», которые обслуживают жителей Октябрьского района Улан-Удэ. Здесь вы найдёте:
- круглосуточные аварийные номера;
- контакты для физических и юридических лиц;
- адрес центра обслуживания;
- режим работы, карту проезда и полезные советы.
Круглосуточная диспетчерская служба
Любые вопросы, связанные с отсутствием воды, порывами, затоплением или аварийными ситуациями, принимаются 24/7:
- 44-00-00 – главный номер диспетчера
- 44-10-33 – резервная линия
- 44-98-75 – факс
- 44-47-78 – факс
Все номера начинаются с кода 7 (3012).
Центр обслуживания населения (ЦОН)
Адрес: ул. Красноармейская, д. 28, Октябрьский район, Улан-Удэ, 670034
График работы:
- понедельник–пятница: 08:00 – 18:00
- обед: 12:00 – 13:00
- суббота, воскресенье – выходные
Как добраться на транспорте:
- Автобусы № 8, 12, 22, 30 – остановка «Академия МВД» (250 м пешком)
- Маршрутки № 38, 45, 57 – остановка «Красноармейская-28»
Контакты по направлениям
Сектор по работе с населением
- Главный телефон: 37-99-00 (звонок с городского)
- Руководитель сектора: доб. 315
- Инженеры: доб. 203
- Передача показаний счётчиков: доб. 203
Сектор по работе с юридическими лицами
- Руководитель: доб. 330
- Инженеры: доб. 304
- Контролёры: доб. 202
Договорной отдел
- доб. 307 – заключение договоров водоснабжения/водоотведения
- доб. 322 – начальник отдела сбыта
Юрист по дебиторской задолженности физлиц
- доб. 206 – вопросы долгов, претензий, судебных решений
Бухгалтерия
- доб. 317 – акты, сверки, оплата юрлиц
Отдел капитального строительства
- 44-02-86 – приём документов для подключения к сетям
- 44-26-88 – выдача техусловий
- 44-21-76 – технический отдел
Отдел водных ресурсов
- доб. 201 – заявки на водоотведение, экологические вопросы
Дополнительные офисы и выездные точки в Октябрьском районе
Приёмная ул. Производственная, 6/2
- Телефон: 57-50-60
- Вторник: 09:00 – 21:00 (приём населения)
Микрорайон Забайкальский, ул. Совхозная, 76А
- Телефоны: 69-77-22, 924-457-50-60 (моб.)
- Режим: по предварительной записи
Микрорайон Тепловик, ул. Тепловая, 1А
- Телефон: 57-50-60
- Запись на приём: через сайт или диспетчера
Онлайн-каналы связи
- Официальный сайт: https://водоканал03.рф
- VK: vk.com/vodokanal03 – ежедневные новости и ответы на вопросы
- Личный кабинет: ввести лицевой счёт → раздел «Обращения»
Полезные советы при обращении в «Водоканал»
- Для быстрого реагирования сразу звоните в диспетчерскую: 44-00-00 и сообщите точный адрес и характер проблемы.
- Если нужна бумажная справка – оформляйте заявление в ЦОНе (ул. Красноармейская, 28). При себе иметь паспорт и квитанции.
- Для передачи показаний используйте: личный кабинет на сайте, SMS на номер 2412 или звонок 37-99-00, доб. 203.
- Юрлицам – договорные вопросы согласовывать в отделе капстроительства (44-02-86) не позднее чем за 30 дней до намеченного подключения.
Жители Октябрьского района Улан-Удэ могут оперативно решать любые вопросы водоснабжения и водоотведения через множество контактных каналов МУП «Водоканал». Сохраните в телефоне главный аварийный номер 44-00-00 и адрес центра обслуживания ул. Красноармейская, 28. При необходимости используйте официальный сайт и соцсети для онлайн-обращений.