Коммунальные услуги ООО «Теплосеть» охватывают отопление и горячее водоснабжение в десятках регионов России. Ниже вы найдёте пошаговую инструкцию, список всех контактов для обращений, а также самые популярные способы онлайн-оплаты на 24 марта 2026 года.
Кратко о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Теплосеть».
- ИНН: 6350011458 (Красноярский филиал – 4701005692).
- КПП: 635001001 (Красноярский – 244301001).
- ОГРН: 1024700508348.
- Регионы присутствия: Московская область, Красноярский край (г. Ачинск), ряд муниципалитетов Сибири и Центрального федерального округа.
Официальные реквизиты для уточнения квитанций
| Реквизит | Значение (пример ЦФО) | Значение (Красноярский филиал) |
|---|---|---|
| Юр. адрес | Московская обл., г.о. Мытищи, … | 662153, Красноярский край, г. Ачинск, кв-л 12-й, д. 1 |
| ИНН | 6350011458 | 4701005692 |
| КПП | 635001001 | 244301001 |
| р/сч | 40702###-###-####1234 (в вашей квитанции) | в квитанции |
| к/сч | 30101###-###-####0593 | в квитанции |
| Банк | ПАО «Сбербанк» | в квитанции |
Внимание! Проверяйте именно вашу квитанцию – у компании может быть несколько расчётных счетов.
5 проверенных способов оплатить «Теплосеть» онлайн
Через сайт «ВсеПлатежи» (vp.ru)
- Перейдите на vp.ru/providers/teploset/.
- Введите номер лицевого счёта (ЛС) из квитанции.
- Укажите сумму → выберите карту МИР, Visa, Mastercard.
- Подтвердите оплату кодом из SMS.
- Скачайте квитанцию или сохраните PDF.
Плюсы: кэшбэк до 2 %, бонусы на благотворительность, поддержка 24/7.
Через сайт «Квартплата» (kvartplata.ru)
- Перейдите в раздел «Вода и отопление», код услуги 100287.
- Авторизуйтесь по номеру телефона.
- Введите ЛС → проверьте начисления → оплатите.
- Квитанция придёт на e-mail сразу после успешного платежа.
Через «Citycard»
- Откройте citycard.ru/zkh/ooo-teploset.
- Зарегистрируйтесь (30 секунд).
- Создайте шаблон «Теплосеть» и привяжите карту один раз.
- В следующий раз платёж пройдёт в 1 клик.
Мобильные приложения
- ВсеПлатежи – iOS, Android, RuStore, AppGallery, НашСтор.
- Город (Citycard) – доступно в Google Play и RuStore.
Сбербанк-Онлайн / Тинькофф / другие банки
Поиск → Коммунальные платежи → Теплосеть → ввод ЛС → оплата.
Контакты для обращений
Горячие линии диспетчерской службы
- Единая справочная по России: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно).
- Красноярский филиал (г. Ачинск): 8 (39152) —22-30.
- Московская область: 8 (495) -63-00-00.
Онлайн-поддержка
- Чат ВсеПлатежи 24/7
- Telegram-канал ВсеПлатежи
- VK ВсеПлатежи
- support@citycard.ru – вопросы по Citycard
Личный кабинет и офисы
- Личный кабинет: teplosnet.ru/lk (узнать задолженность, передать показания, скачать квитанции).
- Офисы приёма платежей: актуальные адреса и график работы смотрите в разделе «Контакты» вашей квитанции или на сайте компании.
Полезные советы
- Штрафы и пени: оплатите до 10 числа, чтобы избежать начисления пени (0,1 % за каждый день просрочки).
- Контрольные показания счётчиков: передавайте не позднее 25-го числа предыдущего месяца через личный кабинет или мессенджер-бота @teplosnet_bot.
- Электронная квитанция: подписывайтесь на e-mail-рассылку – бумажные квитанции не приходят, если вы отказались от них.
- Безопасность: оплата защищена технологией 3-D Secure и сертификатом PCI DSS; реквизиты шифруются.
Часто задаваемые вопросы
Я оплатил, но деньги не дошли. Что делать?
Сохраните чек (PDF или e-mail), зафиксируйте дату/время платежа и обратитесь в ###-###-####. Обычно проблема решается в течение 1–2 банковских дней.
Могу ли я оплатить за другого человека?
Да. Достаточно знать лицевой счёт и адрес объекта. В назначении платежа укажите ФИО собственника.
Как вернуть переплату?
Направьте заявление в офис ООО «Теплосеть» с приложением квитанции и реквизитами для возврата. Срок рассмотрения – 10 рабочих дней.
Подводим итог: для оплаты ООО «Теплосеть» достаточно иметь лицевой счёт и банковскую карту. Онлайн-сервисы ВсеПлатежи, Квартплата и Citycard позволяют это сделать за 2 минуты, а служба поддержки работает круглосуточно. Если возникнут вопросы – звоните, пишите, приходите в офисы: контакты указаны выше.