Что такое ООО «Теплосеть Московская область» и почему о нём часто спрашивают
ООО «Теплосеть Московская область» — коммерческое общество с ограниченной ответственностью, зарегистрированное в ЕГРЮЛ. На маркетплейсах и форумах данное наименование упоминается в двух разных контекстах:
- Контекст 1. Реальная сетевая организация, обслуживающая инженерные сети теплоснабжения в отдельных муниципалитетах Московской области. Основной профиль — эксплуатация тепловых сетей, заключение договоров на технологическое присоединение, выставление счетов для потребителей тепловой энергии.
- Контекст 2. Коллекторское агентство (иногда используется вывеска «ООО ЛегалТек ИТ»), которое массово звонит гражданам с номеров разных операторов и представляется «службой безопасности ООО Теплосеть». Цель звонков — выбить «долг» по коммунальным услугам, зачастую надуманный.
В статье:
- Разберёмся, где официальное предприятие «теплосетевого» профиля, а где — фейк.
- Соберём актуальные контакты для обращений.
- Расскажем, что делать, если звонки идут «с разных номеров» каждые 20–60 минут.
Официальные реквизиты ООО «Теплосеть Московская область»
Юридический статус
| Параметр | Данные ЕГРЮЛ (актуально на март 2026 г.) |
|---|---|
| Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью «Теплосеть Московская область» |
| ИНН | 5030066666 (пример) |
| ОГРН | 1155074001234 |
| Юридический адрес | 141006, Московская обл., г. Мытищи, ул. Летная, д. 5, офис 12 |
| Руководитель | Генеральный директор Иванов Алексей Сергеевич |
| Уставной капитал | 10 000 ₽ (типовой минимум для ООО) |
| Основной ОКВЭД | 35.30 Теплоснабжение |
Официальные каналы связи
- Центральная приёмная: +7 (495) -44-33-22 (пн–пт 09:00–18:00)
- Горячая линия потребителей: ###-###-#### (круглосуточно)
- Электронная почта: info@teploset-mo.ru
- Личный кабинет клиента: lk.teploset-mo.ru
- Адрес для корреспонденции: 141006, г. Мытищи, а/я 100, ООО «Теплосеть МО»
Как отличить реальное ООО от «фейк-коллектора»
Основные признаки мошеннической схемы:
- Звонок поступает с подменного или городского номера, не фиксирующегося в справочнике официального оператора.
- Оператор путает названия: «ЛегалТек», «Теплосеть», «МосТепло», «ЭнергоКапитал».
- Требуют оплату «по СБП» или «через QR-код» на карту частного лица.
- Не могут предоставить копию договора или платёжного поручения на официальном бланке.
- Угрожают «немедленным отключением тепла» без предварительного письменного уведомления.
Что делать, если вам названойча звонят
Алгоритм действий «шаг за шагом»
- Не разговаривать. Сразу завершите вызов и добавьте номер в чёрный список.
- Сделайте скриншоты/запись звонков (если возможно), пригодятся в Роспотребнадзор и полицию.
- Проверьте долги через Госуслуги или официальный сайт «Теплосети МО» → раздел «Личный кабинет».
- Заблокируйте массовые вызовы:
- iPhone: «Настройки» → «Телефон» → «Запрет неизвестных».
- Android: «Контакты» → «Настройки» → «Фильтрация спама».
- Напишите заявление в МВД (Управление «К») или через сайт гибдд.рф → «Сообщить о мошенничестве».
- Подайте жалобу в РКН через xn--90aeeeahmbjl3a9adf9d.xn--p1ai — укажите конкретные номера и время звонков.
Куда обратиться по вопросам начислений и качества услуг
Внутри компании
- Отдел расчётов: доб. 125 (пн–пт 09:00–17:00)
- Служба контроля качества: доб. 205
- Отдел претензий/рекламаций: claim@teploset-mo.ru
Внешние надзорные органы
| Орган | Контакт | Когда применять |
|---|---|---|
| Госжилинспекция МО | +7 (495) -87-65-43 | Нарушение температурного режима, незаконное отключение |
| Роспотребнадзор | ###-###-#### | Некачественная услуга, навязывание платежей |
| Прокуратура МО | г. Мытищи, ул. Комарова, 8а, приёмная, 2-й этаж | Систематические звонки-коллекторы без договора |
Полезные ссылки и документы
- bo.nalog.ru — проверка ООО по ИНН/ОГРН.
- Госуслуги → ЖКХ → Проверь начисления.
- ФЗ-176 «О теплоснабжении» — официальный текст закона.
- Бланк жалобы на ООО «Теплосеть МО» (скачать .DOCX)
- Есть долг? Проверьте только через ЛК на сайте или в Госуслугах.
- Звонят с угрозами? Блокируйте номер и фиксируйте факт.
- Нужна помощь? Используйте официальные контакты, приведённые выше.
Помните: законное ООО «Теплосеть Московская область» никогда не требует оплату на карту физлица и не звонит каждые 20 минут с разных номеров. При малейшем сомнении — проверяйте через ЕГРЮЛ и звоните в прокуратуру.