В Орле сеть муниципальных аптек объединена под брендом «Аптеки Орла» МУП.
Предприятие создано администрацией города для обеспечения жителей доступными лекарственными препаратами,
расходными медицинскими материалами и сопутствующими товарами.
Ниже – вся самая актуальная информация о филиалах, графиках работы, преимуществах и контактных данных.

Содержание

1. История создания
2. Сеть аптек и график работы
3. Услуги и преимущества
4. Социальные льготы и скидки
5. Контакты для обращений
6. Часто задаваемые вопросы

История создания

МУП «Аптеки Орла» было основано в 2004 году решением Орловского городского Совета народных депутатов.
Основная цель – создание устойчивой и доступной сети аптечных учреждений, ориентированной на социальные потребности горожан.
Сегодня предприятие входит в число крупнейших муниципальных фармацевтических операторов региона.

Сеть аптек и график работы

На март 2026 года в Орле работает 18 аптек МУП. Ниже – самые востребованные точки:

• Аптека №1 «Центральная»
  Адрес: ул. Ленина, 28
  График: пн-вс 08:00 – 21:00
  Телефон: +7 (4862) -0-10-10
• Аптека №7 «Московская»
  Адрес: ул. Московская, 122
  График: пн-вс 08:00 – 20:00
  Телефон: +7 (4862) -5-85-85
• Аптека №12 «Северная»
  Адрес: ул. Космонавтов, 15
  График: пн-пт 08:30 – 19:00, сб-вс 09:00 – 18:00
  Телефон: +7 (4862) -2-12-12
• Круглосуточная аптека №18
  Адрес: ул. 7-я Гвардейская, 2
  График: 24/7
  Телефон: +7 (4862) -3-63-63

Полный перечень адресов и режимов работы доступен
на официальном сайте «Аптеки Орла».

Услуги и преимущества

• Льготное лекарственное обеспечение (ЛЛО) – выдача препаратов по рецептам МО и ДМС.
• Доставка на дом для пенсионеров и инвалидов при заказе от 1 000 ₽.
• Система лояльности «Карта орловчанина»: копите баллы и получайте скидки до 7%.
• QR-коды на полках – сканируйте и получайте инструкции, аналоги и отзывы.
• Программа «Здоровье малыша» – скидки на товары для детей до 3 лет.
• Сервис «Заказ редких препаратов» – под заказ от 1 дня.

Социальные льготы и скидки

Контакты для обращений

Центральный офис и справочная служба

• Адрес: г. Орёл, ул. Ленина, 28 (2-й этаж, офис 212)
• Телефон единой справки: +7 (4862) -0-10-10 (пн-пт 08:00–18:00)
• Факс: +7 (4862) -0-10-11
• E-mail: info@mupteka-or.ru
• Официальный сайт: https://mupteka-or.ru

Горячая линия поддержки

• Бесплатный звонок по РФ: ###-###-#### (круглосуточно)
• WhatsApp / Telegram: +7 (920) -23-45-67

Отдел льготного обеспечения

• Телефон: +7 (4862) -0-10-15
• E-mail: llo@mupteka-or.ru

Отдел персонала и вакансии

• Телефон: +7 (4862) -0-10-20
• E-mail: hr@mupteka-or.ru

Часто задаваемые вопросы

Вопрос:

Можно ли оформить доставку лекарств из аптеки МУП онлайн?

Ответ:

Да. Закажите препараты через форму на сайте или позвоните по номеру +7 (4862) -0-10-10. Доставка действует по Орлу и пригороду.

Как узнать, есть ли нужный препарат в наличии?

Воспользуйтесь онлайн-справкой на главной странице сайта, либо позвоните в «горячую линию» по телефону ###-###-####.

Как получить льготные лекарства для ветерана труда?

Обратитесь к терапевту в поликлинике по месту жительства, получите рецепт формы № 148-1/у-06 (льготный). Затем подайте рецепт в любую аптеку МУП – выдача бесплатна.

Важно: информация может меняться. Перед поездкой уточняйте график работы и наличие товара по контактным телефонам.
Если вы столкнулись с очередями или нарушениями, звоните на горячую линию – все обращения фиксируются в течение 1 рабочего дня;