Дата обращения: 24 марта 2026 г.
Кратко о компании
Общество с ограниченной ответственностью «Теплосеть» (далее — ООО «Теплосеть») зарегистрировано в городе Бийск Алтайского края. Основным видом деятельности является теплоснабжение и обеспечение горячим водоснабжением жилых и коммерческих объектов. Компания отвечает за эксплуатацию и обслуживание тепловых сетей, котельных и тепловых пунктов на территории Бийска.
Контакты для обращений
- Юридический адрес:
659315, Россия, Алтайский край, г. Бийск, ул. Социалистическая, д. 10 - Фактический и почтовый адрес:
совпадает с юридическим - Телефон диспетчерской службы (круглосуточно):
8-3854-31-30-42 - Телефон для приёма заявок на подключение и коммерческих вопросов:
8-3854-31-30-44 (пн–пт 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00) - Электронная почта:
info@teploset-bsk.ru - Официальный сайт:
https://www.teploset-bsk.ru - Режим работы офиса:
Понедельник–Пятница: 08:00–17:00
Суббота–Воскресенье: выходные дни - Бухгалтерия и расчёт за тепловую энергию:
8-3854-31-30-43 - Аварийная служба (дежурная котельная):
8-3854-31-30-41
ИНН, ОГРН и реквизиты
- ИНН: 2204043433
- ОГРН: 1162225012033
- КПП: 220401001
- ОКПО: 18128865
- ОКВЭД: 35.30 – Паро- и горячее водоснабжение
Как подать заявку на подключение
- Подготовка документов: технический паспорт объекта, схема внутренних инженерных систем, доверенность (если обращается представитель).
- Подача заявления: заполняете форму на сайте или лично в офисе по адресу ул. Социалистическая, 10 (кабинет № 3).
- Техническое присоединение: специалисты ООО «Теплосеть» выезжают на объект, проводят обследование и составляют техусловия.
- Ввод в эксплуатацию: после выполнения строительно-монтажных работ и успешного опрессовочного испытания объект вводится в эксплуатацию.
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет абонента: вход через lk.teploset-bsk.ru для просмотра начислений, передачи показаний и оплаты счетов.
- Мобильное приложение: «Теплосеть Бийск» в App Store и Google Play.
- График плановых отключений: публикуется еженедельно в разделе «Афиша отключений» на сайте.
Горячая линия по вопросам качества услуг
Если вы столкнулись с низким давлением горячей воды, перерывами в теплоснабжении или ошибками в квитанциях, обращайтесь на единую горячую линию:
- Телефон: 8-800-555-0-555 (звонок бесплатный по РФ)
- E-mail: hotline@teploset-bsk.ru
- Telegram-бот: @teploset_bsk_bot
Полезные советы
- Передавайте показания ИПУ вовремя: с 15-го по 25-е число каждого месяца через личный кабинет или SMS на номер 8-900-000-0-000.
- Проверяйте пломбы: если пломба на счётчике повреждена, немедленно сообщите в диспетчерскую службу.
- Готовьтесь к отопительному сезону: до 1 сентября закройте долги и проверьте краны Маевского на радиаторах.
ООО «Теплосеть» г. Бийск обеспечивает бесперебойное теплоснабжение города; Используйте перечисленные выше контакты для решения любых вопросов: от аварийной заявки до оформления нового подключения. Самое главное — помнить, что оперативное обращение в службу поддержки позволит быстрее решить проблему и сохранить тепло в вашем доме.