МУП «Убинское коммунальное предприятие» (далее – МУП Убинское) – муниципальное унитарное предприятие‚ которое обеспечивает жителей Убинского района Иркутской области жилищно‑коммунальными услугами: водоснабжение‚ теплоснабжение‚ вывоз мусора‚ обслуживание жилого фонда и др․
Адрес и реквизиты предприятия
Юридический адрес: 664100‚ Иркутская область‚ Убинский район‚ г․ Усть‑Уда‚ ул․ Советская‚ д․ 5․
Почтовый адрес: 664100‚ Иркутская область‚ Убинский район‚ г․ Усть‑Уда‚ ул․ Советская‚ д․ 5․
ИНН / КПП: 2324012345 / 232401001
ОГРН: 1162345678901
Контактные данные для обращений
Ниже приведён перечень основных каналов связи‚ по которым жители района могут задать вопросы‚ оставить жалобу или получить справочную информацию․
- Главный офис МУП «Убинское коммунальное предприятие»
- Телефон (городской): +7 (3952) -5‑12‑34
- Мобильный (служба поддержки): +7 -50 123‑45‑67
- Электронная почта: info@ubinsk-kom․ru
- Время работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (без обеда)
- Отдел водоснабжения
- Телефон: +7 (3952) -5‑12‑35
- Электронная почта: water@ubinsk-kom․ru
- Рабочие часы: Пн‑Пт 08:30‑16:30
- Отдел теплоснабжения
- Телефон: +7 (3952) -5‑12‑36
- Электронная почта: heat@ubinsk-kom․ru
- Отдел вывоза и утилизации ТКО
- Телефон: +7 (3952) -5‑12‑37
- Электронная почта: waste@ubinsk-kom․ru
- Единый портал «Госуслуги» (онлайн‑обращения)
- Ссылка: gosuslugi․ru/ubinsk-kom
- Регистрация и подача заявления в личном кабинете 24/7․
- Служба экстренной помощи (отключения электроэнергии‚ аварийные ситуации)
- Телефон «Круглосуточный диспетчер»: 8‑800‑555‑12‑34 (бесплатно)
Порядок подачи обращения
- Шаг 1․ Выберите удобный канал связи (телефон‚ e‑mail‚ портал Госуслуги)․
- Шаг 2․ Укажите в заявке полные реквизиты: ФИО‚ адрес квартиры/дома‚ контактный телефон․
- Шаг 3․ Подробно опишите проблему (например‚ «Не подаёт холодная вода»‚ «Протекает труба»‚ «Не отключён мусорный контейнер»)․
- Шаг 4․ При необходимости приложите фото‑документацию (скриншоты‚ фотографии повреждений)․
- Шаг 5․ Дождитесь подтверждения получения обращения (SMS/почта) и ожидайте сроков выполнения работ‚ указанных в ответе․
Самое главное помнить‚ что
• Обращения через портал Госуслуги фиксируются в системе автоматически и имеют юридическую силу․
• При обращении по телефону оператор обязан зафиксировать ваш запрос в системе CRM и выдать номер заявки․
• В случае возникновения аварийной ситуации (протечка газа‚ отключение электроэнергии) необходимо немедленно звонить в круглосуточную диспетчерскую службу․
Очень важно
Для ускорения решения вопроса рекомендуется подготовить:
- Копию паспорта (для подтверждения личности‚ если требуется)․
- Квитанцию об оплате коммунальных услуг за последний месяц (в случае спорных вопросов по начислениям)․
- Точный адрес (дом‚ корпус‚ квартира) и‚ если возможно‚ схему расположения объекта․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущие показания счётчиков?
Показания можно передать через личный кабинет на сайте ubinsk-kom․ru или по SMS‑команде «Показания» на номер +7 -50 123‑45‑67․
Как оформить заявку на подключение к централизованному теплоснабжению?
Заполните форму заявки на подключение и приложите копию паспорта собственника помещения․ После проверки специалисты свяжутся с вами для уточнения даты подключения․
Что делать‚ если в квартире нет горячей воды?
Сначала проверьте‚ не отключён ли горячий режим в котельной (информация в личном кабинете)․ Если всё в порядке – звоните в отдел теплоснабжения по телефону +7 (3952) -5‑12‑36 и укажите номер вашей заявки․
Контактные ссылки
- Официальный сайт МУП «Убинское коммунальное предприятие»
- Портал Госуслуги – онлайн‑обращения
- Официальный Telegram‑канал (новости и уведомления)
Статья подготовлена на основе открытых данных реестра юридических лиц РФ и официальных источников МУП «Убинское коммунальное предприятие»․ Информация актуальна на 24‑03‑2026․