ООО «Сызраньводоканал» – муниципальное водоснабжающее предприятие, обслуживающее город Сызрань и близлежащие населённые пункты. В статье собрана самая свежая и полезная информация: официальный сайт компании, адреса и телефоны, личный кабинет абонента, тарифы, отчёты о качестве воды и способы оплаты услуг.
Общие сведения о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Сызраньводоканал»
- ИНН / ОГРН: 6325070107 / 1026301269270
- Регион: Самарская область, г. Сызрань
- Режим работы диспетчерской службы: круглосуточно, без выходных
Официальный сайт и личный кабинет
Единая точка входа в онлайн-сервисы – официальный сайт ООО «Сызраньводоканал»:
https://syzranvodokanal.ru (домен может работать и в зоне .samara.ru – уточняйте в поисковике).
Возможности личного кабинета
- Передача показаний индивидуальных приборов учёта (ИПУ)
- Формирование и оплата квитанций онлайн
- Просмотр истории начислений и оплат
- Запись на техобслуживание и вызов аварийной службы
Контактные данные для обращений
Диспетчерская служба (круглосуточно)
Телефон: 8 (8464) -5-33-63
Дополнительный: 8 (8464) -5-33-64
Приёмная и бухгалтерия
Адрес: 446001, Россия, Самарская обл., г. Сызрань, ул. Комарова, д. 5
Телефон: 8 (8464) -5-33-60
Электронная почта: info@syzranvodokanal.ru
Филиал в Чапаевске
Адрес: Самарская обл., г. Чапаевск, ул. Кооперативная, д. 3
Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Телефон: 8 (84635) —77-77
Отдел по работе с потребителями
Телефон «горячей линии»: 8 (8464) -5-33-65
E-mail для жалоб и предложений: abonent@syzranvodokanal.ru
Как передать показания счётчиков
- Онлайн: через личный кабинет на сайте syzranvodokanal.ru
- SMS: отправьте сообщение на короткий номер
7757в форматеНОМЕР_ЛИЦ_СЧЁТА#ПОКАЗАНИЯ - Телефон: позвоните по номеру 35-33-64 и продиктуйте показания оператору
- ГИС ЖКХ: авторизуйтесь на dom.gosuslugi.ru и выберите «Вода»
Актуальные тарифы на водоснабжение и водоотведение
Действуют с г.:
| Категория потребителя | Водоснабжение, руб./м³ | Водоотведение, руб./м³ |
|---|---|---|
| Население (в т.ч. ИП) | 44,72 | 39,58 |
| Прочие потребители | 53,10 | 47,32 |
Полный приказ Комитета цен и тарифов Самарской области доступен в разделе «Тарифы» на официальном сайте.
Качество воды и отчётность
- Ежемесячные лабораторные отчёты публикуются в разделе «Потребителям → Контроль качества»
- За 2025 год показатели соответствуют СанПиН -21 (в т.ч. по мутности, жёсткости, микробиологии)
- При обнаружении признаков утраты качества воды немедленно звоните в аварийную службу 35-33-63
Электронные способы оплаты
- Сайт компании: оплата банковской картой Visa, Mastercard, «Мир» без комиссии
- Мобильные приложения: «СберБанк Онлайн», «Тинькофф», «Самара-Онлайн» – выберите «Коммунальные услуги → Сызраньводоканал»
- QR-код в квитанции: наведите камеру смартфона и оплатите за 10 секунд
Ответы на часто задаваемые вопросы
➤ Что делать при внезапном отключении воды?
Уточните, не проводятся ли аварийные работы, на сайте syzranvodokanal.ru/works;
Если информации нет – звоните 35-33-63 и диктуйте точный адрес.
➤ Как оспорить неверное начисление?
Напишите заявление в свободной форме на электронную почту abonent@syzranvodokanal.ru или обратитесь лично в клиентский офис по адресу ул. Комарова, 5 (пн-пт 08:00–17:00).
➤ Как подключить автоплатёж?
В личном кабинете перейдите в «Оплата → Автоплатёж», привяжите карту и установите лимит write-off-суммы.
Карта расположения центрального офиса
Напоминаем: все контакты актуальны на 24 марта 2026 г. При необходимости уточняйте данные на официальном сайте ООО «Сызраньводоканал» или по телефону 35-33-63.