Если вам нужно связаться с омской компанией ООО «СтройЭнерго» — будь то вопрос по поставкам электрооборудования, строительству ЛЭП, сервисному обслуживанию или расчёту долгов — ниже собрана полезная, актуальная и структурированная информация. Всё, что важно знать перед звонком, визитом или отправкой письма.
Основные реквизиты и статус компании
- Краткое наименование: ООО «СтройЭнерго».
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «СтройЭнерго».
- ИНН: 5505037548.
- ОГРН: 1095547001073 от .
- Юридический адрес: 644043, г. Омск, ул. 2-я Солнечная, д. 14, офис 4.
- Основной ОКВЭД: 42.22 «Производство электросетевой инфраструктуры, линий электропередачи и распределительных сетей».
- Уставной капитал: 10 000 руб. (данные ФНС на 03.2026).
- Директор: Смирнов Алексей Викторович (действует на основании Устава).
Компания числится действующей, никаких процедур банкротства или исключения из ЕГРЮЛ не зафиксировано.
Чем занимается «СтройЭнерго» в Омске
- Строительство и реконструкция ЛЭП 0,4–110 кВ, «под ключ»: проект, согласование, монтаж, пуско-наладка.
- Поставка силовых трансформаторов, КТП, КСО, ВРУ собственного и импортного производства.
- Электротехнический аудит промышленных и коммерческих объектов.
- Гарантийное и послегарантийное сервисное обслуживание.
- Аренда спецтехники (автовышки до 26 м, манипуляторы).
Полный перечень контактов для обращений
Центральный офис в Омске
- Адрес офиса клиентов: г. Омск, ул. 2-я Солнечная, 14, 4-й этаж (вход со стороны парковки).
- Режим работы офиса:
- Пн–Чт: 09:00–18:00 (без перерыва).
- Пт: 09:00–17:00.
- Сб–Вс: выходные.
- Телефон: +7 (3812) -5-44-44 (многоканальный).
- Доб. номер службы снабжения: 103.
- Доб. номер сервисной службы: 104.
- Электронная почта: info@stroy-omsk.ru.
Склад и сервисная база
- Адрес склада: Омская обл., р-н Кировский, п/о «Маслозавод», строение 8.
- График работы склада: Пн–Пт 08:00–17:00, Сб 09:00–14:00 (по предварительной заявке).
- Телефон склада: +7 (3812) -5-44-55, добавочный 203.
Отдел продаж и комплектации
- Менеджер по закупкам (корпоративные клиенты): Ирина Вячеславовна Кузнецова — sales@stroy-omsk.ru, моб. +7 -04 876-54-32 (WhatsApp, Telegram).
- Розничный отдел: +7 (3812) -5-44-66, электронная витрина: shop.stroy-omsk.ru.
Бухгалтерия и юридический отдел
- Бухгалтерия: buh@stroy-omsk.ru, внутренний 301.
- Юрист / претензии: law@stroy-omsk.ru, внутренний 302.
Техподдержка и аварийная служба
- Круглосуточная аварийная линия: +7 (3812) -5-44-99 (режим 24/7).
- E-mail техподдержки: service@stroy-omsk.ru.
- Telegram-канал «ОмскЭнергоСервис»: t.me/omskenergoservice — публикуем схемы, инструкции, отвечаем в чате по будням 09–18.
Как правильно обратиться: алгоритм действий
- Определите тематику вопроса: поставка, сервис, бухгалтерия, претензия, авария.
- Выберите канал связи:
- Для срочного ремонта, звоните в аварийку 25-44-99.
- Для закупки оборудования — пишите на sales@stroy-omsk.ru или в WhatsApp +7 -04 876-54-32.
- Для юридических вопросов — пишите на law@stroy-omsk.ru с темой письма «Претензия №___».
- Подготовьте минимальный пакет данных:
- ФИО контактного лица.
- Наименование организации и ИНН.
- Краткое описание задачи или номер заказа/договора.
- Фиксируйте обращение: при личном визите, возьмите входящий номер квитанции; при звонке — попросите «номер заявки»; при письме — сохраните исходящий трек.
Полезные советы и «подводные камни»
- Проверяйте комплектность документов при получении техники на складе: счёт-договор, паспорт, сертификат, гарантийный талон.
- Время отклика: на обычные коммерческие запросы, 1–2 рабочих дня; на техническую поддержку — до 4 часов в рабочее время.
- Оплата: принимают безналичный расчёт, карты «Мир», «Visa», «MasterCard» через терминал в офисе.
- Гарантия: от 12 до 60 мес. в зависимости от оборудования. Обязательно регистрируйте гарантию на сайте: service.stroy-omsk.ru/garant.
- Для физлиц: предоставляется бесплатная консультация по выбору трансформатора до 100 кВА при заказе через розничный отдел.
Краткий FAQ
Можно ли заказать оборудование с доставкой в другой регион?
Да, через транспортную компанию «ПЭК», «Деловые Линии» или «СДЭК». Стоимость рассчитывает менеджер в течение 30 минут после запроса.
Возможна ли рассрочка?
Доступна рассрочка от банков-партнёров «Совкомбанк» и «Тинькофф» до 12 мес. для юр. лиц с оборотом от 1 млн руб.
Как подать претензию, если оборудование вышло из строя?
1) Звоните в техподдержку 25-44-99 или пишите на service@stroy-omsk.ru с темой «Претензия №__».
2) Приложите фото, серийный номер, копию гарантийного талона.
3) В течение 3 рабочих дней примите решение о выезде специалиста или отправке в сервис.
Очень важно помнить: все ключевые контакты ООО «СтройЭнерго» собраны в одном месте. Прежде чем куда-то ехать или звонить, проверьте:
- рабочий ли день сегодня (офис и склад работают по будням);
- какой именно отдел вам нужен — поставки, сервис или бухгалтерия;
- сохраняйте входящий номер заявки — это ускорит любой процесс.
Сохраните этот список в закладки, чтобы быстро находить нужный номер в любое время. Удачного и продуктивного обращения в ООО «СтройЭнерго»!