Жилкомсервис 2 (далее – ЖКС) – это обслуживающая организация, отвечающая за эксплуатацию многоквартирных домов, благоустройство территории и работу инженерных систем в Кировском районе Санкт‑Петербурга, в частности на Трамвайном проспекте и прилегающих улицах.
Что делает ЖКС 2?
- Координация текущего и капитального ремонта зданий;
- Контроль за работой систем теплоснабжения, водоснабжения, электроснабжения и вентиляции;
- Управление домофонами и системами видеонаблюдения;
- Благоустройство придомовых территорий (озеленение, уборка, вывоз мусора);
- Работа аварийно‑диспетчерской службы 24/7;
- Консультации собственников и арендаторов, прием заявок и жалоб.
Почему важно знать контакты?
Самое главное помнить, что своевременное обращение в службу поддержки позволяет быстро решить любые проблемы – от протечки труб до неисправных домофонов. Ниже собран полный перечень контактов для разных видов обращений.
Контактные данные для обращения граждан
Аварийно‑диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: 708‑91‑10
- Адрес: г. Санкт‑Петербург, Зои Космодемьянской ул., д.13, лит. А
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Общие телефонные линии (приём заявок и вопросов)
- Основной телефон: 708‑93‑30
- Электронная почта: gks2kir@yandex.ru
- Многоканальный телефон (приём заявок): 198095
Контакты руководителей и ключевых специалистов
- Синявский Максим Петрович – Генеральный директор
Телефон: 708‑93‑30 (приёмные дни: понедельник 17:00‑19:00, четверг 10:00‑12:00) - Михайлова Ирина Семеновна – Первый заместитель ген. директора
Телефон: 708‑93‑30 (доб. 4005), приёмные дни: вторник 10:00‑12:00, среда 17:00‑19:00 - Токарев Сергей Владимирович – Главный инженер
Телефон: 708‑93‑30 (доб. 4002), приёмные дни: вторник 10:00‑12:00, среда 17:00‑19:00 - Калинина Людмила Львовна – Главный бухгалтер
Телефон: 708‑93‑30 (доб. 4006) - Заикина Элла Львовна – Заместитель ген. директора по экономике
Телефон: 708‑93‑30 (доб. 4003) - Кравченко Евгений Михайлович – Начальник аварийно‑диспетчерской службы
Адрес: Трамвайный пр., д. 11, к. 5, лит. А
Телефон: 708‑93‑30 (доб. 2000)
Контакты по эксплуатируемым участкам (Трамвайный проспект)
| Участок | Ответственное лицо | Телефон (доб.) | Приёмные часы |
|---|---|---|---|
| Эксплуатационный участок №1 | Корсаков Андрей Борисович – Начальник | 708‑93‑30 (доб. 1100) | пн 17:00‑19:00, чт 10:00‑12:00 |
| Эксплуатационный участок №2 | Волкова Елена Анатольевна – Начальник | 708‑93‑30 (доб. 1000) | пн 17:00‑19:00, чт 10:00‑12:00 |
| Эксплуатационный участок №3 | Соловьева Анна Олеговна – Начальник | 708‑93‑30 (доб. 3501) | пн 17:00‑19:00, чт 10:00‑12:00 |
| Эксплуатационный участок №4 | Далелова Марина Мухамединовна – Начальник | 708‑93‑30 (доб. 3400) | пн 17:00‑19:00, чт 10:00‑12:00 |
| Эксплуатационный участок №5 | Бадалова Оксана Павловна – Начальник | 708‑93‑30 (доб. 3700) | пн 17:00‑19:00, чт 10:00‑12:00 |
| Эксплуатационный участок №6 | Митина Татьяна Васильевна – Начальник | 708‑93‑30 (доб. 1600) | пн 17:00‑19:00, чт 10:00‑12:00 |
Как правильно оформить обращение?
Невероятно важно помнить, что при обращении к ЖКС необходимо указывать:
- Полные ФИО заявителя;
- Номер квартиры и адрес (улица, дом, корпус);
- Краткое, но точное описание проблемы (например, «протечка в ванной», «не работает домофон», «потух свет в подъезде»);
- Контактный телефон для обратной связи;
- Если есть возможность – фотографию или видео‑документ, подтверждающий неисправность.
Обращения принимаются:
- По телефону 708‑91‑10 (круглосуточно) – для аварийных ситуаций;
- По телефону 708‑93‑30 (в рабочие часы) – для плановых заявок и вопросов;
- Электронной почтой gks2kir@yandex.ru – удобно для отправки документов и фото;
- Через Интернет‑приёмную на официальном сайте gks2spb.ru – форма «Написать о проблеме».
Полезные ссылки
- Платные услуги (сантех. и электромонтажные работы)
- Установка индивидуальных приборов учёта
- Оплата ЖКУ онлайн без комиссии
- Полезные памятки и статьи для собственников
- Администрация Кировского района
- ГИС ЖКХ
Краткая справка по работе с ЖКС 2
Самое главное помнить, что при наличии задолженности по квартирной плате может быть отказано в приёме заявок в отделах, где это указано в расписании. Поэтому своевременная оплата коммунальных услуг ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.
Если у вас возникли вопросы, которые не подпадают под стандартные категории, свяжитесь с отделом по работе с собственниками жилья (тел. 708‑93‑30, доб. 4100) – они помогут подобрать нужный специалист.
Автор статьи: Ваш виртуальный помощник. Дата публикации: 23 марта 2026 г.