Если вам нужно оперативно решить вопросы, связанные с электроснабжением, получить консультацию по лицевому счёту, подключить новый объект или подать показания счётчиков, ниже — полный перечень контактов и способов связи с АО «Энергосбыт Плюс» в городе Кушва.

Основной бесплатный телефон

8 (800) -00-10-32, единая федеральная линия для физических лиц.
Звонок со всех операторов РФ бесплатный, время работы колл-центра: пн-пт 08:00–17:00.

Дополнительные телефоны

• 8 (800) -00-03-90 — бесплатная линия технической поддержки (то же время работы).
• +7 (3439) -2-XX-XX — городской номер отдела расчётов (уточняйте по звонку).

Адрес и график приёма офиса в Кушве

Адрес: ул. Союзов, 17, Кушва, Свердловская обл., 624300.
График работы:
• понедельник – пятница: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
• суббота, воскресенье: выходные

Как доехать и где припарковаться

Офис расположен в центре города, рядом с Площадью Советов. На картах Yandex Maps и 2ГИС объекту присвоены идентификаторы:

• Yandex Maps
• 2ГИС

Ближайшая парковка: у дома № 15/17 по ул. Союзов (бесплатная, 20 мест).

Онлайн-сервисы и цифровые каналы

1. Личный кабинет на сайте: energosplus.ru — вход по номеру лицевого счёта и СНИЛС/паролю.
2. Мобильное приложение: «Энергосбыт Плюс» в App Store и Google Play.
3. Электронная почта: info@energosplus.ru (ответ в течение 1 рабочего дня).
4. Госуслуги: подключите услугу «Передача показаний ИПУ» через профиль на gosuslugi.ru.

Социальные сети

• ВКонтакте: vk.com/energosplus
• YouTube: @energosplus
• Одноклассники: ok.ru/energosplus

Другие адреса приёма в Кушве (дополнительные пункты)

Кроме центрального офиса (ул. Союзов, 17) в городе действуют выездные пункты по вторникам и четвергам:

• ул. Строителей, 12 — 09:00–14:00 (каждый вторник)
• ул. Коммуны, 39 — 09:00–14:00 (каждый четверг)
• ул. Гвардейцев, 24А — 15:00–17:00 (по предварительной записи)

Что делать, если не дозвониться

Если на линии большая очередь или сброс вызова:

1. Воспользуйтесь обратным звонком на сайте (форма внизу страницы).
2. Отправьте заявку через чат-бот в мессенджерах Telegram и Viber (@energosplus_bot).
3. Заполните онлайн-форму «Обратная связь» — получите ответ на e-mail или SMS.

Телефонные коды и короткие номера

Дежурные службы Кушвы (для аварий)

• Диспетчер «Энергосбыт Плюс» круглосуточно: 8 (800) -00-10-32 (после 17:00 соединение с аварийной бригадой).
• МЧС: 101
• Городская диспетчерская служба: +7 (3439) -2-1-21

Памятка: что иметь при себе при личном визите

• Паспорт
• Лицевой счёт или электронный QR-код
• Документы на право собственности (для оформления договора)
• Доверенность, если обращается представитель

Важно! Все контакты актуальны на 23 марта 2026 г. Перед поездкой уточняйте график приёма на официальном сайте или в мобильном приложении.