Кратко о компании
АО «СОГАЗ» — одна из крупнейших российских страховых групп‚ входит в первую тройку по объёму собранных премий․ Центральный офис в Москве расположен в деловом квартале «Москва-Сити» по адресу Мукомольный проезд‚ 2‚ строение 1 (Пресненский район‚ Центральный административный округ)․
Полные контактные данные
2․1 Телефоны
- Бесплатная федеральная горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно‚ звонок по России бесплатный)
- Внутренний многоканальный номер офиса: +7 (495) -80-78-80
- Факс: +7 (495) -80-78-81
2․2 Адрес и расположение
- Полный почтовый адрес: 123290‚ г․ Москва‚ Мукомольный проезд‚ д․ 2‚ стр․ 1‚ 1–2 этажи
- Ближайшие станции метро:
- «Москва-Сити» (Калининско-Солнцевская линия) – 390 м пешком ≈ 4 мин;
- «Шелепиха» (МЦК) – 750 м пешком ≈ 8 мин;
- «Деловой центр» (Арбатско-Покровская линия) – 950 м пешком ≈ 10 мин․
- Остановки наземного транспорта: «Мукомольный проезд»‚ «Москва-Сити» (автобусы 12‚ 59‚ 116‚ 205‚ 904; маршрутки 505м‚ 512м)․
2․3 Электронная связь и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: sogaz․ru
- Личный кабинет клиента: lk․sogaz․ru
- E-mail для обращений: info@sogaz․ru
- E-mail для урегулирования убытков: claims@sogaz․ru
- WhatsApp / Telegram-чат: wa․me/78003330888
Режим работы офиса на Мукомольном проезде‚ 2 стр․ 1
| День недели | Часы работы для физлиц | Часы работы для юрлиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 18:30 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 18:30 |
| Среда | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 18:30 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 18:30 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 18:30 |
| Суббота | 09:00 – 17:00 | Выходной |
| Воскресенье | 10:00 – 16:00 | Выходной |
Последний клиент принимается за 30 минут до закрытия․
Дополнительные сервисы в офисе и рядом
- Банкоматы: Сбербанк‚ «ВТБ»‚ «Альфа-банк»‚ «Почта-Банк» (в здании и в соседних башнях «Москва-Сити»)․
- Парковка для клиентов: подземная многоуровневая‚ въезд с ул․ Тестовская; 1-й час бесплатно при предъявлении талона в офисе․
- Стоянка такси: выделена прямо у входа в офис (зона «Drop-off»)․
- Доступность: пандус и кнопка вызова персонала для маломобильных групп․
Как записаться онлайн и избежать очередей
- Перейдите на sogaz․ru/offices․
- Выберите «Центральный офис» → «Мукомольный проезд‚ 2 стр․ 1»․
- Нажмите «Записаться на приём»‚ выберите услугу и удобное время․
- Получите QR-код и SMS-уведомление за 15 минут до визита․
Что взять с собой при первом визите
- Паспорт гражданина РФ или другой документ‚ удостоверяющий личность․
- СНИЛС (для оформления ДМС и добровольного медицинского страхования)․
- Диагностическую карту транспортного средства (при оформлении ОСАГО)․
- ПТС или ЭПТС (при оформлении КАСКО)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос 1․ Работает ли офис в праздничные дни?
Да‚ в праздники действует сокращённый режим: с 10:00 до 16:00․ Точный график публикуется на сайте за 3 дня до праздника․
Вопрос 2․ Можно ли переоформить ОСАГО без присутствия собственника?
Нет‚ при переоформлении полиса ОСАГО требуется личное присутствие собственника или оформленная нотариальная доверенность․
Вопрос 3․ Как быстро происходит выплата по КАСКО?
Средний срок от подачи заявления до зачисления денежных средств — 7–10 рабочих дней при полном пакете документов․
Социальные сети и мессенджеры СОГАЗ
- ВКонтакте: vk․com/sogaz
- Telegram-канал: t․me/sogaz_official
- Одноклассники: ok․ru/sogaz
- YouTube: youtube․com/@sogaz_official