Для жителей Володарского района города Брянска работает единая диспетчерская служба АО «Газпром газораспределение Брянск». Ниже — все рабочие телефоны, адреса и график приёма.
Аварийная и диспетчерская служба (круглосуточно)
- Единый бесплатный федеральный номер: ###-###-####
- Телефон доверия АО «Газпром газораспределение Брянск»: (4832) -4-08-48
Центр обслуживания Володарского района
Адрес: г. Брянск, ул. Володарского, д. 4-а
Телефоны для записи и вызова мастера:
- (4832) -6-15-79 — дежурный диспетчер
- (4832) -2-49-54 — секретариат отдела ТО ВДГО/ВКГО
График работы офиса (по состоянию на 2026 год)
- Понедельник: 09:00 – 17:15
- Вторник: 09:00 – 17:15
- Среда: 09:00 – 17:15
- Четверг: 11:00 – 20:00 (приём до 20:00)
- Пятница: 09:00 – 16:00
- Суббота: каждая вторая суббота месяца 09:00 – 17:00 (обед 13:00 – 14:00)
Остальные субботы — выходные. - Воскресенье: выходной
Как быстро вызвать мастера на дом
- Позвоните по одному из указанных выше номеров.
- Назовите адрес и кратко опишите проблему (запах газа, отсутствие пламени, срабатывание автоматики и т.д.).
- Диспетчер оформит заявку и сообщит ориентировочное время прибытия аварийной бригады.
- Если необходима плановая техническая проверка (ТО ВДГО/ВКГО), можно записаться на удобную дату.
Дополнительные каналы связи
- Личный кабинет газопотребителя: https://www.gro32.ru/personal/auth.php — подать заявку онлайн, оплатить ТО, отследить статус.
- Обратная связь: https://www.gro32.ru/feedback/
- Оценка качества обслуживания: анкета
Что делать при запахе газа
- Немедленно прекратите пользование газовыми приборами.
- Отключите электричество в квартире/доме без включения/выключения выключателей — вырубите автоматический выключатель на щитке.
- Откройте окна для проветривания.
- НЕ пользуйтесь открытым огнём, не включайте/выключайте электроприборы.
- Позвоните по ###-###-#### или (4832) -6-15-79 и сообщите об аварии.
Важно: Сотрудники аварийной службы приезжают круглосуточно и бесплатно. Не пытайтесь устранить утечку самостоятельно!
Контакты руководства
- Центральный офис АО «Газпром газораспределение Брянск»:
241050, г. Брянск, ул. Щукина, д. 54
Тел.: (4832) -4-21-36, факс: (4832) -4-31-88