Если на ваш телефон начали поступать звонки от «ООО СТК», «ООО ЛегалТЭК ИТ», «ООО Лирон ИТ» или «ООО Полезный звонок», главное — не паниковать и не разговаривать, пока не разберётесь, кто это и что ему нужно. Ниже, подробное руководство, как проверить компанию, защитить себя и куда обращаться за помощью.

Что такое ООО СТК

ООО СТК расшифровывается как «Общество с ограниченной ответственностью Страховая/Строительная/Специализированная Торговая Компания». Самих слов «СТК» в ГОСТе или в законе нет: это произвольное сокращение, которое регистрирующий орган не проверяет. Поэтому одна и та же аббревиатура может скрывать:

• настоящую страховую компанию;
• строительную фирму;
• коллекторское агентство;
• «прокладку» мошенников, официально зарегистрированную как ООО.

Почему звонят, если кредита вы не брали

Типичные схемы звонков

1. Фальшивые «долги». Коллекторы или их посредники звонят случайным людям и пугают «долгом» за кого-то с похожими Ф.И.О. или номером телефона.
2. Утечка персональных данных. Ваш номер могли «подсунуть» вместо номера настоящего должника.
3. Фишинг. Под видом «выверки данных» у вас пытаются узнать паспорт, СНИЛС, код подтверждения из СМС.
4. «Двойник» в базах Госуслуг. У части граждан уже появлялись «клоны» в ЕГРН и ФНС, из-за чего приходили «письма счастья» с налоговой.

Как проверить, существует ли ООО СТК официально

Для проверки любой компании достаточно трёх минут и доступа в интернет.

• ФНС России — онлайн-справочник egrul.nalog.ru.
  Введите ИНН или ОГРН/ОГРНИП и посмотрите дату регистрации, директора и адрес.
• Реестр коллекторов ЦБ РФ — cbr.ru.
  Если компании в списке нет, она не имеет права требовать долги.
• Картотека арбитражных дел — kad.arbitr.ru.
  Увидите, подавали ли на ООО СТК в суд, или сама ли она кого-то судит.

Как остановить звонки: пошаговый алгоритм

Шаг 1. Не отвечайте и не звоните в ответ

Каждый ваш ответ подтверждает, что номер «живой», и звонки только участятся.

Шаг 2. Заблокируйте всю группу номеров

На Android и iOS можно включить «автоматическую блокировку неизвестных» или установить приложения-фильтры («Яндекс.Контакт», «WhoCalls», «Call Filter»).

Шаг 3. Подайте жалобу в Роскомнадзор и полицию

Шаг 4. Проверьте свои кредитные истории

Раз в год бесплатно можно заказать отчёт в трёх бюро:

• ОКБ, okb.ru
• НБКИ — nbki.ru
• Эквифакс, equifax.ru

Если в отчёте кредитов не обнаружено, а звонки продолжаются, это прямое доказательство, что вы не должны.

Контакты для экстренных обращений

Единый телефон доверия ФНС

• ###-###-#### (бесплатно по РФ)
• Работа: круглосуточно

Федеральная служба судебных приставов (ФССП)

• Официальный сайт: fssp.gov.ru
• Бесплатная горячая линия: ###-###-####
• Проверить себя по базе должников: сервис «Узнай свои долги» на главной странице сайта.

Госуслуги — блок «Безопасность»

• Раздел «Сообщить о факте подделки документов».
• Раздел «Получить выписку из ЕГРН» — увидите, оформлено ли на ваше имя имущество без вашего ведома.

Краткая памятка «Что делать за 60 секунд»

1. Не разговаривайте. Положили трубку — сразу +1 балл к спокойствию.
2. Сделайте скрин звонка. Понадобится для жалобы.
3. Проверьте компанию по ИНН/ОГРН через egrul.nalog.ru.
4. Заблокируйте номер в телефоне и в приложении «Яндекс.Контакт».
5. Оставьте жалобу в Роскомнадзоре и МВД;

Помните: если вам нет 18 лет и вы не брали кредитов, вы точно не должны никому ничего. Любые угрозы и «долги» — либо ошибка, либо мошенничество. Не давайте свои данные по телефону и сразу обращайтесь за помощью через официальные контакты выше.