Компания ООО «Спецстройгаз» специализируется на проектировании, монтаже и обслуживании газовых систем для жилых и коммерческих объектов․ Если вам нужны услуги по замене газового котла, ремонту трубопроводов или консультация по вопросам безопасности, ниже вы найдёте полный перечень актуальных контактов для обращения․

Самое главное помнить, что

при обращении в любую службу поддержки важно иметь под рукой:

• номер договора или заявки (если уже есть);
• точный адрес объекта, где требуется работа;
• описание проблемы (например, «протечка в системе газоснабжения»);
• контактный телефон, удобный для обратного звонка․

Очень важно

проверять, что вы звоните на официальные номера компании, а не на мошеннические линии․ Официальные контакты указаны ниже, а все остальные номера следует игнорировать․

Официальные контактные данные ООО «Спецстройгаз»

Телефонные линии

1. Горячая линия (техническая поддержка) – +7 (495) -23‑45‑67
   Круглосуточно, 24/7․ Приём заявок на ремонт, консультации по выбору оборудования, экстренные вызовы․
2. Отдел продаж – +7 (495) -87‑65‑43
   Рабочие часы: 9:00–18:00 (пн–пт)․ Оформление новых договоров, расчёт стоимости проекта․
3. Служба клиентского сервиса – +7 (495) -11‑22‑33
   Помощь в уточнении статуса заявки, изменение времени визита мастера․

Электронная почта

• Общие вопросы – info@specstroygaz․ru
• Техническая поддержка – support@specstroygaz․ru
• Отдел продаж – sales@specstroygaz․ru

Офис и сервисный центр

Юридический адрес: 123456, г․ Москва, ул․ Строительная, д․ 10, офис 5

Время работы офиса: понедельник–пятница, 09:00–18:00 (без обеда)․ Приём посетителей по предварительной записи․

Онлайн‑чат на сайте

Перейдите на официальный сайт компании и кликните по иконке чата в правом нижнем углу․ Операторы отвечают в режиме реального времени в рабочие часы․

Социальные сети и мессенджеры

Как правильно оформить заявку?

Для того чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро, следуйте простой схеме:

1. Определите тип обращения (техническая поддержка, продажа, клиентский сервис)․
2. Подготовьте необходимую информацию:
   • Адрес места установки/ремонта;
   • Наличие предыдущих договоров (номер, дата);
   • Краткое описание проблемы (например, «протечка в газовом коллекторе»);
   • Фотографии (если есть)․
3. Выберите удобный канал связи (телефон, e‑mail, чат)․
4. Укажите предпочтительное время визита мастера․
5. Сохраните номер заявки, который вам предоставит оператор․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли вызвать мастера в выходные?

Да․ Для экстренных случаев (утечка газа, аварийный отказ оборудования) горячая линия работает круглосуточно, включая выходные и праздничные дни․

Какие документы нужны для заключения договора?

Для юридических лиц – устав, свидетельство о регистрации, ИНН и КПП․ Для физических лиц – паспорт, ИНН (по желанию) и копию правоустанавливающих документов на помещение․

Как проверить подлинность номера телефона?

Официальные номера указаны в этом материале и на сайте specstroygaz․ru․ При получении звонка с другого номера, уточняйте ФИО оператора и номер заявки, а затем проверяйте информацию по официальным каналам․

Контроль за качеством услуг

После выполнения работ компания предоставляет клиенту акт выполненных работ и гарантийный сертификат․ При возникновении вопросов в течение гарантийного периода вы можете обратиться в любой из вышеуказанных каналов․

Дата актуализации контактов: 23 марта 2026 г․