Совет ветеранов ПАО «ЛУКОЙЛ» — это постоянно действующий консультативно-координационный орган, созданный по инициативе руководства Компании для защиты социальных прав и поддержки людей, посвятивших нефтяной отрасли десятилетия труда․ Одним из приоритетных направлений работы является оказание помощи ветеранам и пенсионерам, чьё жильё признано аварийным или ветхим․

Кто может получить помощь

• ветераны труда и боевых действий, работавшие в структурных подразделениях ЛУКОЙЛа не менее 15 лет;
• члены семей ветеранов, проживающие совместно с ними;
• бывшие узники концлагерей, труженики тыла, блокадники Ленинграда, трудившиеся на предприятиях ЛУКОЙЛа в любой период;
• ветераны, не имеющие долгов по ЖКХ и официально признанные нуждающимися в улучшении жилищных условий (статус подтверждается органами соцзащиты)․

Виды поддержки

Компенсации и субсидии

Благотворительный фонд «ЛУКОЙЛ» ежегодно выделяет средства на адресную финансовую помощь для переселения из аварийного фонда․ В 2023 году было поддержано более 1 200 семей на общую сумму свыше 380 млн рублей․

Служба «Жилищный навигатор»

• консультации по программе реновации и переселения;
• помощь в сборе документов для участия в федеральном проекте «Коммунальная инициатива»;
• проверка правильности расчётов компенсаций из регионального Фонда содействия реформированию ЖКХ․

Партнёрские программы

ЛУКОЙЛ заключил соглашения с ведущими застройщиками («Группа ЛСР», «ДОМ․рф», «Самолёт») о внеочередном предоставлении квот для ветеранов в новостройках эконом-класса․

Пошаговая инструкция для ветерана

1. Оценка состояния жилья․ Получить заключение межведомственной комиссии о признании дома аварийным (форма № 61)․
2. Сбор документов․
   • паспорт, СНИЛС, пенсионное удостоверение;
   • трудовая книжка с записями о работе в ЛУКОЙЛе;
   • выписка ЕГРН (до 30 дней давности);
   • справка из соцзащиты о признании малоимущим (если нужда в субсидии)․
3. Обращение в Совет ветеранов․
   • через личный кабинет на портале lukoil․ru;
   • по телефону горячей линии ###-###-#### (звонок бесплатный, круглосуточно);
   • лично в офисах Общественной приёмной ЛУКОЙЛа в вашем регионе (адреса см․ ниже);
4. Рассмотрение заявки․ Срок — до 15 рабочих дней․ По итогам ветерану направляется официальный ответ с вариантами переселения или размером выплаты․
5. Подписание соглашения․ После выбора варианта (доли в новостройке или компенсация) заключается трёхстороннее соглашение между ветераном, Советом ветеранов ЛУКОЙЛа и региональным оператором․

Контакты для обращений

Центральный офис Совета ветеранов ПАО «ЛУКОЙЛ»

• Адрес: 101000, г․ Москва, ул․ Сретенка, д․ 11, офис 602
• Телефон: +7 (495) -80-00-00 (доб․ 5102)
• E-mail: veterans@lukoil․com
• График работы: пн-пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)

Региональные координаторы

Горячая линия для бездомных ветеранов (национальная, круглосуточно)

• ###-###-#### — единый номер ЛУКОЙЛ-Ветеран;
• 1-877-4AID-VET (США, HUD-VASH, на русском через переводчика)․

Дополнительные ресурсы

• Новости Фонда «ЛУКОЙЛ» — официальный сайт Благотворительного фонда;
• ACCESS NYC — программа жилищной поддержки для ветеранов в Нью-Йорке (для бывших военнослужащих, проживающих за рубежом);
• Социальные программы ЛУКОЙЛ — полный перечень льгот и компенсаций для работников и ветеранов․

ВАЖНО: Все консультации предоставляются бесплатно․ Не перечисляйте деньги третьим лицам! При возникновении подозрительных звонков или писем немедленно сообщайте в службу безопасности ЛУКОЙЛа по номеру ###-###-####․