ООО «Спец-энерго» — ключевой участник электроэнергетического рынка Ростовской области, отвечающий за передачу и распределение электроэнергии, а также за технологическое присоединение новых потребителей. Компания зарегистрирована 19 мая 2016 года (ОГРН 1166196076980, ИНН 6167133640) и находится по адресу: Ростов-на-Дону, ул. 18-я Линия, д. 96/84, 3-й этаж.
Основные задачи компании
- Передача и распределение электроэнергии, поступающей от производителей и других сетевых организаций;
- Подключение новых потребителей к электрическим сетям;
- Обеспечение безопасности эксплуатации электроустановок;
- Бесперебойное электроснабжение присоединённых потребителей в соответствии с законодательством РФ и действующими стандартами;
- Повышение энергоэффективности объектов электросетевого хозяйства и потребительских электроустановок.
Услуги потребителям Ростовской области
Компания обеспечивает недискриминационный доступ к услугам по передаче электроэнергии и технологическому присоединению без различий по форме собственности или правовому статусу клиента. Потребителями являются:
- Собственники или иные законные владельцы энергопринимающих устройств, физические и юридические лица;
- Энергосбытовые и гарантирующие поставщики, действующие в интересах своих клиентов;
- Экспортёры и импортёры электроэнергии, подключённые к сетям компании.
Контакты для обращений
Важно! Для подачи заявок на технологическое присоединение установлены специальные часы приёма:
- Вторник: 08:00 – 12:00
- Четверг: 13:00 – 17:00
Основные каналы связи:
- Диспетчерская служба: +7 (863) -11-21-68
- Электронная почта: spec-energo@donpac.ru (требуется включённый JavaScript в браузере для просмотра адреса)
- Генеральный директор: Мульченко Евгений Игоревич
- Юридический адрес: 344000, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул. 18-я Линия, д. 96/84, 3-й этаж
Что нужно помнить клиенту
Самое главное: заявки на технологическое присоединение принимаются только лично в указанные дни и часы. Предварительно соберите полный пакет документов: правоустанавливающие документы на объект, техусловия, проектную документацию и доверенность (если обращаетесь не собственник).
Дополнительные сервисы и поддержка
- Энергоэффективность: специалисты компании помогут подобрать мероприятия по снижению потерь и оптимизации нагрузки;
- Аварийные выезды: круглосуточное реагирование на обращения потребителей;
- Консультации: перед подачей заявки можно получить устную консультацию по телефону диспетчера.
ООО «Спец-энерго» продолжает активное развитие инфраструктуры Ростовской области, обеспечивая надёжное и безопасное электроснабжение жителей и предприятий региона.