С 23 марта 2026 года жителям Астраханской области важно знать, как формируются платежи за электроэнергию, тепло, горячую воду и вывоз ТКО. Ниже собрана самая актуальная информация: действующие тарифы, правила подачи показаний, образцы заявлений и все контакты для обращений.

Электроэнергия: дифференцированные тарифы 2026 г.

1.1 Основные диапазоны потребления (с по )

• Диапазон 1: до 1 200 кВт·ч включительно — 7,38 руб./кВт·ч.
• Диапазон 2: от 1 201 до 3 000 кВт·ч — 9,23 руб./кВт·ч.
• Диапазон 3: свыше 3 000 кВт·ч, 10,70 руб./кВт·ч.

Для сельских жителей и владельцев домов с электроплитами / электроотоплением применяется коэффициент 0,7: в 1-м диапазоне тариф снижен до 5,17 руб./кВт·ч (при наличии технического паспорта, подтверждающего тип плиты/отопления).

1.2 Основные диапазоны потребления (с по )

• Диапазон 1: до 1 200 кВт·ч, 8,21 руб./кВт·ч (с учётом коэффициента 0,7 — 5,75 руб./кВт·ч).
• Диапазон 2: 1 201–3 000 кВт·ч — 11,08 руб./кВт·ч.
• Диапазон 3: свыше 3 000 кВт·ч, 13,16 руб./кВт·ч.

1.3 Повышенные диапазоны для негазифицированных домов (отопительный сезон)

Если ваш дом не газифицирован и оборудован электроотоплением, действуют расширенные лимиты:

• Диапазон 1: до 3 510 кВт·ч;
• Диапазон 2: 3 511–5 400 кВт·ч;
• Диапазон 3: свыше 5 400 кВт·ч.

Тарификация в этих диапазонах производится по тем же ставкам, что и в таблице выше.

Тарифы на тепловую энергию и горячее водоснабжение на 2025–2026 гг.

2.1 Тепловая энергия, руб./Гкал

2.2 Горячая вода, руб./м³

Открытая система:

• Теплоноситель: 49,66 (I полугодие) → 54,22 (II полугодие);
• Тепловая энергия: 2 281,67 → 2 502,98.

Закрытая система:

• Теплоноситель: 31,94 → 35,06;
• Тепловая энергия: 2 313,83 → 2 522,61.

Вывоз твердых коммунальных отходов (ТКО)

3.1 С по

• Город и адм. центры — 125,47 руб./чел.
• Сельские населённые пункты, 81,19 руб./чел.
• ЗАТО Знаменск — 97,44 руб./чел.

3.2 С по

• Город и адм. центры — 136,76 руб./чел.
• Сельские населённые пункты — 88,49 руб./чел.
• ЗАТО Знаменск — 111,07 руб./чел.

Как передать показания счётчиков

Варианты:

1. Личный кабинет ПАО «Астраханьэнергосбыт» — aesc.ru
2. Мобильное приложение «Астраханьэнерго» (Android, iOS).
3. СМС на номер ###-###-#### (шаблон: «код_личного счёта пробел показания»).
4. Горячая линия: 8 (8512) -5-03-03 (IVR 24/7).
5. Пункты приёма показаний МРЦ:
• ул. Волжская, 2/42, офис «МРЦ»;
• ул. Татищева, 15/1 — офис «МРЦ-Сервис»;
• ул. Б. Хмельницкого, 66, офис «МРЦ-Сервис».

Образцы заявлений и бланки

Все актуальные формы можно скачать по прямой ссылке:

• Заявление на перерасчёт / корректировку начислений
• Заявление на ввод ИПУ в эксплуатацию
• Согласие на обработку персональных данных

График контрольного съёма показаний (КСП) ИПУ

Контрольные съёмы проводятся ежеквартально:

• 1-й квартал: 20–31 марта;
• 2-й квартал: 20–30 июня;
• 3-й квартал: 20–30 сентября;
• 4-й квартал: 20–31 декабря.

Точные даты объявляются в SMS-рассылке и на сайте мрц.рф.

Контакты для обращений и горячие линии

7.1 ПАО «Астраханьэнергосбыт» (электроэнергия)

• Единая справочная: 8 (8512) -5-03-03
• WhatsApp / Telegram: +7 -17 935 03 03
• Приёмная: г. Астрахань, ул. Татищева, 15/1, 2 этаж, офис 201
• E-mail: support@aesc.ru

7.2 ООО «Межрегиональный расчётный центр» (МРЦ)

• Круглосуточная линия: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
• Личный кабинет: мрц.рф
• Центральный офис: г. Астрахань, ул. Волжская, 2/42
• E-mail: info@мрц.рф

7.3 Операторы по вывозу ТКО

• ООО «ЭкоЦентр»: 8 (8512) -5-00-00, экоцентр.астрахань.рф
• ООО «Чистая Среда»: 8 (8512) -5-55-55, info@чистая-среда.рф

Как оплатить услуги

1. Через мобильное приложение «СберБанк» — выберите «Коммунальные услуги → Астраханская область → ПАО АЭСК / МРЦ».
2. В терминалах «Связной», «МКБ», «Почта России» — вводите номер лицевого счёта (12 цифр).
3. На сайте Госуслуги — раздел «Оплата ЖКХ».

Защита персональных данных

Все операторы Астраханской области обязаны соблюдать ФЗ-152 «О персональных данных». При подаче заявлений онлайн используйте только официальные сайты и проверяйте SSL-сертификат (значок «🔒» в адресной строке).

Важно: проверяйте срок поверки счётчиков и своевременно передавайте показания до 25 числа каждого месяца, чтобы избежать перерасчётов по нормативу. Если возникнут вопросы, смело обращайтесь по указанным выше контактам — специалисты помогут быстро решить любую проблему!