Контакты для обращений жителей по всем коммунальным вопросам
Отделение Глумилино Единого расчётно-кассового центра (ЕРКЦ) – ключевой офис МУП «ЕРКЦ г. Уфы» для жителей Октябрьского района.
Здесь можно решить любые вопросы‚ связанные с начислениями ЖКУ‚ перерасчётами‚ получением справок для субсидий‚ актуализацией количества проживающих и многое другое.
Основная информация
- Адрес:
Российская ул.‚ 157/1‚ Уфа‚ Республика Башкортостан‚ 450098 - Режим работы:
Пн–Пт: 14:00–20:00
Сб–Вс: выходные - Телефон «горячей линии»:
8 (347) —460-460 (единый многоканальный) - Электронная почта:
info@erkc-ufa.ru - Официальный сайт:
https://www.erkc-ufa.ru
Как добраться
Отделение расположено в 7–9 минутах пешком от остановки общественного транспорта «Глумилино».
Для автомобилистов рядом оборудована парковка‚ а у входа установлена табличка «МУП ЕРКЦ – Отделение Глумилино».
Перечень услуг‚ которые предоставляет ЕРКЦ в отделении Глумилино
- Приём и консультация по начислениям ЖКУ – сверка платежей‚ объяснение формирования квитанций.
- Перерасчёт платы за коммунальные услуги – при наличии справок из управляющих компаний или временного отсутствия.
- Актуализация количества проживающих – важно для корректного расчёта тарифа.
- Выдача справок для подачи на субсидии – формы 1 и 2‚ справка о составе семьи‚ о задолженности.
- Оформление льгот и компенсаций – ветераны‚ инвалиды‚ чернобыльцы‚ многодетные семьи.
- Доставка платёжных документов – заявление на адресную доставку через курьера или «Почту России».
- Консультации по вопросам капремонта и долевого участия – разъяснение тарифов и квитанций.
- Оплата задолженности через терминал – банковские карты‚ наличные‚ без комиссии.
Запись на приём
Чтобы избежать очередей‚ рекомендуем предварительно записаться:
- Через личный кабинет на lk.erkc-ufa.ru
- По телефону 2-460-460 (выберите пункт «Записаться на приём» в голосовом меню).
- Через мобильное приложение «ЕРКЦ Уфа» (доступно в App Store и Google Play).
Дополнительные контактные каналы
- WhatsApp-чат: +7 (917) -60-46-00 (круглосуточно‚ ответы консультантов с 08:00 до 20:00)
- Telegram-бот: @ERKCufa_bot – проверка долга‚ копия квитанции‚ онлайн-запись
- Viber-сообщество: «ЕРКЦ Уфа Официально» – новости‚ изменения тарифов
Режим работы в праздничные дни
В новогодние и майские праздники график может меняться. Актуальную информацию уточняйте на сайте или по телефону 2-460-460 за 2–3 дня до предстоящего выходного.
Советы при личном визите
- Возьмите паспорт и свидетельство собственника (или договор соцнайма).
- Для перерасчёта подготовьте дополнительные документы: справка из УК‚ квитанции об оплате‚ чеки о временном отсутствии.
- Если обращаетесь за субсидией – заранее соберите справки о доходах всех членов семьи за последние 6 месяцев.
Важно помнить!
Очень важно: перед походом в отделение убедитесь в актуальности графика работы на сайте или по телефону.
Невероятно важно: храните все квитанции и чеки не менее 3 лет – это облегчит любые будущие перерасчёты и подтверждение оплаты.
Отделение Глумилино МУП ЕРКЦ г. Уфы – ваш надёжный помощник по всем вопросам ЖКХ.
Приходите‚ звоните‚ пишите – специалисты центра всегда готовы помочь!