ООО «РусЭнерго» — это крупная энергосбытовая компания, обеспечивающая потребителей электроэнергией и услугами комплексного энергоснабжения в Екатеринбурге и Свердловской области. В последние годы компания расширила свою деятельность, войдя в состав медиахолдинга братьев Олега и Сергея, и активно развивает как энергетические, так и медийные направления.
Направления деятельности
- Энергоснабжение: закупка, продажа и распределение электроэнергии для промышленных, коммерческих и частных клиентов.
- Техническое обслуживание: диагностика, ремонт и модернизация электроустановок и сетей.
- Инжиниринг: проектирование и строительство новых линий электропередачи, подстанций и распределительных пунктов.
- Консалтинг: энергоаудит, оптимизация затрат на электроэнергию, разработка энергосберегающих программ.
- Медиапроекты: после приобретения активов бывшего медиахолдинга «Телекомпания Волга» компания вышла на рынок СМИ, запуская информационные и образовательные проекты в сфере энергетики.
Услуги для частных и корпоративных клиентов
Для физических лиц
- Подключение к сетям 0,4–10 кВ.
- Оформление договоров энергоснабжения.
- Установка и обслуживание «умных» счётчиков электроэнергии.
- Круглосуточная аварийная служба.
Для юридических лиц
- Закупка электроэнергии по свободным ценам на оптовом рынке.
- «Зелёный тариф» для предприятий с собственными генераторами ВИЭ.
- Аутсорсинг эксплуатации электрохозяйства.
- Гарантирование поставок при технологических нарушениях (договор резервного электроснабжения).
Научно-исследовательское производственное объединение (НИПО «РусЭнерго»)
НИПО «РусЭнерго», специализированное подразделение, которое:
- Разрабатывает инновационные трансформаторы и системы релейной защиты.
- Проводит испытания оборудования на полигонах в Екатеринбурге и Нижнем Тагиле.
- Ведёт научные публикации и семинары для специалистов энергокомпаний Урала и Сибири.
Как заключить договор: пошаговая инструкция
- Подать заявку на официном сайте или по телефону.
- Предоставить пакет документов (паспорт/ОГРН, технические условия, акт об отсутствии задолженности).
- Согласовать техническое присоединение с филиалом сетевой компании.
- Подписать договор энергоснабжения (электронная подпись доступна через Госуслуги).
- Получить доступ в личный кабинет для онлайн-оплаты и анализа потребления.
Контакты для обращений
Центральный офис в Екатеринбурге
- Адрес: 620000, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Московская, д. 15, офис 301
- Телефон единой справочной: +7 (343) -00-11-22
- Факс: +7 (343) -00-11-23
- E-mail (корпоративный центр): info@rusenergo-ural.ru
Горячая линия 24/7 (аварийно-ремонтная служба)
- Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- Мобильный WhatsApp/Telegram: ###-###-####
Отдел продаж и подключения
- Телефон: +7 (343) -00-11-33
- E-mail: sales@rusenergo-ural.ru
- Режим работы: пн–пт 08:00–18:00, перерыв 12:00–13:00
Бухгалтерия и расчётный центр
- Телефон: +7 (343) -00-11-44
- E-mail: buh@rusenergo-ural.ru
Юридический адрес и почтовый ящик для претензий
- Адрес: 620000, г. Екатеринбург, а/я 175, ООО «РусЭнерго»
- Контактное лицо: юрисконсульт отдела претензионной работы — Елена Викторовна Кузнецова
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Главный сайт: https://www.rusenergo-ural.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.rusenergo-ural.ru
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «РусЭнерго ЛК»
Важные советы и напоминания
Самое главное помнить: перед подачей заявки на техническое присоединение убедитесь, что объект не имеет задолженности по ранее потреблённой электроэнергии. Иначе придётся погасить долг и только после этого компания начнёт процедуру подключения.
Кроме того, при оформлении договора в офисе не забудьте взять с собой:
- Оригинал паспорта (для физлиц) или выписку из ЕГРЮЛ (для юрлиц).
- СНИЛС и ИНН (при необходимости).
- Доверенность, если обращается представитель.
Для быстрого решения вопросов рекомендуется предварительно записаться на приём через онлайн-очередь.
График работы клиентских офисов
| Филиал | Адрес | Часы работы |
|---|---|---|
| Центральный офис | ул. Московская, 15 | пн–пт 08:00–19:00, сб 09:00–16:00, вс, выходной |
| Железнодорожный район | ул. Шарташская, 2 | пн–пт 09:00–18:00, сб 09:00–15:00, вс — выходной |
| Орджоникидзевский район | ул. Амундсена, 72 | пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00 |
Данный материал актуален на 24 марта 2026 года. Перед визитом уточняйте график работы по телефону +7 (343) -00-11-22 или на сайте компании.