Ниже вы найдёте все актуальные телефоны, адреса и онлайн-сервисы, через которые можно оперативно решить вопросы электроснабжения во Всеволожске и Всеволожском районе Ленобласти.
📞 Главные телефоны «Россети Ленэнерго» во Всеволожске
- 8 (800) -20-0-220 — Единый контакт-центр «Россети» (круглосуточно). Подать заявку, узнать статус или задать любой вопрос по электроснабжению.
- 8 (800) -00-27-01 — Горячая линия Всеволожского РЭС по электроснабжению (24/7).
- +7 (81370) —54-12 — Муниципальное предприятие «Всеволожские электрические сети», дополнительный номер.
- 8 (800) -00-14-71 — Альтернативная линия Всеволожского РЭС для жителей района.
🏢 Адреса офисов и приёмных пунктов
| Организация | Адрес | Время работы |
|---|---|---|
| Всеволожский РЭС (филиал Северных электрических сетей) | Ленобласть, г. Всеволожск, Октябрьский пр-кт, д. 102 | Пн–Пт: 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30, выходные: сб, вс |
| Центральная приёмная ПАО «Россети Ленэнерго» | 197227, г. Санкт-Петербург, ул. Гаккелевская, д. 21, лит. А | Пн–Пт: 09:00–18:00, обед 13:00–14:00 |
🌐 Онлайн-способы подать заявку
- Официальный сайт — lenenergo.ru. Раздел «Личный кабинет» → «Подать заявку».
- Мобильное приложение «Ленэнерго» (Android 9+). Доступны push-уведомления о статусе заявки.
- Электронная почта — через форму обратной связи на сайте (в разделе «Контакты»).
📝 Что нужно сообщить оператору горячей линии
- ФИО заявителя и контактный телефон.
- Точный адрес объекта (улица, дом, квартира).
- Краткое описание проблемы: отсутствие света, перепады напряжения, обрыв провода и т.д.
- Номер лицевого счёта/договора (если есть).
⚡ Срочные ситуации
Если в вашем доме отключение света вне графика, звоните:
- 8 (800) -20-0-220 — первый звонок;
- 112 — единая служба спасения МЧС, если есть угроза жизни.
📱 Как быстро сохранить контакты в телефоне
- Откройте приложение «Контакты»/«Телефон».
- Создайте новый контакт «Ленэнерго 24/7».
- Внесите номер 8 (800) -20-0-220 и добавьте дополнительный 8 (800) -00-27-01.
- Включите функцию «Показывать идентификатор абонента и спам», чтобы сразу видеть входящие звонки от Ленэнерго.
📧 Дополнительные контакты и сервисы
- Центр поддержки клиентов: info@lenenergo.ru
- Чат-бот в Telegram: @lenenergo_bot
- WhatsApp: +7 (921) -00-22-00 (только текстовые сообщения)