С 2019 года в Подмосковье действует региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) — ООО «МСК-НТ».
Для жителей г. Чехов и Чеховского района именно эта компания отвечает за вывоз мусора, начисление платы и взаимодействие с потребителями.
Ниже — подробная «шпаргалка» по всем важным вопросам: куда звонить, как оплатить, что делать при претензиях и как отличить реальные счета от мошеннических звонков.
Содержание
- Что такое ООО «МСК-НТ» и почему именно она вывозит мусор в Чехове
- Актуальные контакты филиала Чехов (телефон, адрес, личный кабинет)
- Тарифы на вывоз мусора в 2026 году
- Я построил дом, но квитанций не приходило. Что делать?
- Пришло уведомление о долге: как проверить и как оплатить без переплат
- «Мне звонят от имени МСК-НТ и требуют деньги». Как отличить реальные звонки от мошенничества
- Частые вопросы (FAQ)
Кратко о компании
- Полное название: ООО «МСК-НТ» (Межрегиональная система коммунального нефтегазового транспорта).
- Тип компании: региональный оператор ТКО по муниципальному контракту с Правительством Московской области.
- Зона ответственности: весь Чеховский городской округ (включая деревни и посёлки).
- Основные задачи:
- вывоз и захоронение отходов;
- обслуживание контейнерных площадок;
- начисление платы за услугу;
- ведение реестра недвижимости в своей зоне.
Как связаться с филиалом в Чехове
| Способ связи | Детали | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая линия поддержки | 8 (800) -50-33-30 (звонок бесплатный по РФ) | ежедневно с 08:00 до 20:00 |
| Горячая линия Чеховского филиала | 8 (495) -28-08-83 | Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00 |
| WhatsApp / Telegram | +7 (903) -88-77-66 | ежедневно 09:00–19:00 |
| Личный кабинет | lk.msk-nt.ru | 24/7 |
| Адрес офиса | 142100, Московская обл., г. Чехов, ул. Поликарпова, д. 2, офис 14 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Электронная почта | chekhov@msk-nt.ru | ответ в течение 1 рабочего дня |
Для жителей без доступа в интернет
Терминалы оплаты установлены:
- ул. Ленина, 20 (магазин «Пятерочка», касса № 1);
- ул. Поликарпова, 2 (офис ООО «МСК-НТ»);
- пос. Северный, д. 2 (отделение Почты России).
Тарифы на вывоз мусора в 2026 году
Региональный тарифный комитет Московской области утвердил:
- для частных домовладений — 729,82 руб./м³ в месяц;
- для квартир многоквартирных домов — 9,31 руб./м² площади квартиры в месяц.
Нормативы расчёта фиксированы, но при наличии индивидуального контейнера можно уменьшить объём, подав заявление через личный кабинет.
Построил дом, но квитанций не приходило
Причины:
- Дом ещё не внесён в реестр объектов недвижимости Росреестра.
- Нет сведений о собственнике в базе ГИС ЖКХ.
- Участок числится за прежним собственником.
Что делать:
- Скачайте выписку ЕГРН на сайте rosreestr.ru (или через Госуслуги).
- Сфотографируйте участок и дом, сохраните кадастровый номер.
- Отправьте заявление на регистрацию chekhov@msk-nt.ru с темой письма «Новый объект: Чеховский район».
После регистрации начнут приходить квитанции с даты ввода объекта в эксплуатацию.
Получено уведомление о долге: проверка и оплата
Шаг 1. Проверка долга
- Войдите в личный кабинет → раздел «Задолженности».
- Или позвоните на 8 (800) -50-33-30 и назовите адрес и фамилию.
Шаг 2. Способы оплаты
- Без комиссии: личный кабинет, мобильное приложение «МСК-НТ» (Android / iOS).
- С комиссией 0–2 %: Сбербанк-Онлайн, сайт Госуслуг, терминалы QIWI.
Шаг 3. Рассрочка или списание пени
Если сумма долга > 10 000 руб., можно подать заявление на рассрочку до 12 месяцев. Штрафы списываются при условии единовременной оплаты основного долга в течение 30 дней после подачи заявления.
«Мне звонят от имени МСК-НТ и требуют деньги»
Последние два года участились звонки мошенников, которые представляются «юристами МСК-НТ» или «коллекторами ЛегалТЭК ИТ» и требуют «немедленно оплатить долг, иначе отключат вывоз мусора».
Как отличить реальный звонок:
| Реальный звонок от МСК-НТ | Мошенники |
|---|---|
| Звонок только с номеров: 8 (800) -50-33-30, 8 (495) -28-08-83 | Любые другие номера (7902, 7499, 7903…) |
| Сначала назовут ваш точный адрес и Ф. И. О. | Просят «подтвердить адрес» |
| Предлагают оплатить только через личный кабинет или официальный терминал | Требуют перевести деньги на карту Сбербанка/Киви/Криптокошелёк |
| Никогда не угрожает «немедленно выезжаем отключать мусор» | Угрозы, шантаж, «приедем через 30 минут» |
Если звонят мошенники:
- Не называйте паспортные данные, не переводите деньги.
- Запишите номер и сразу заблокируйте.
- Подайте заявление в полицию через сайт мвд.рф → раздел «Обращения граждан».
- Поставьте в известность МСК-НТ: abuse@msk-nt.ru.
Частые вопросы (FAQ)
Я не живу в доме 11 месяцев в году. Плачу ли я за мусор?
Да, но можно подать заявление на перерасчёт (приложите справку о временном отсутствии). Подать можно через личный кабинет или при личном визите.
Могу ли я выбрать другого оператора?
Нет. В рамках реформы ТКО региональный оператор закреплён за территорией.
Как узнать график вывоза ТКО?
В личном кабинете → раздел «График вывоза» или на информационных стендах у контейнерных площадок.
Как пожаловаться на переполненные контейнеры?
Фото-обращение можно отправить в WhatsApp +7 (903) -88-77-66 или через мобильное приложение «МСК-НТ» → «Сообщить о проблеме».
ООО «МСК-НТ» — единственный официальный вывозщик мусора в Чехове. Все вопросы решаются через единый call-центр 8 (800) -50-33-30 или личный кабинет.
Не верьте звонкам с «коллекторов» и «юристов» с неизвестных номеров: проверяйте задолженность только по официальным каналам.