Если вам начали поступать нежелательные звонки от ООО «Моссибэнерго», вы не одиноки. В последние месяцы всё больше людей жалуются на многократные вызовы с разных номеров, блокировка которых не помогает. Ниже — подробная справка о том, кто стоит за этим названием, какие у него есть контакты для обращений и что делать, если вы не клиент компании.
Что такое ООО «Моссибэнерго»?
- Организационно-правовая форма: общество с ограниченной ответственностью (ООО).
- Основной профиль: по данным реестра ФНС, компания зарегистрирована как поставщик электро- и тепловой энергии, а также услуг ЖКХ. Однако в жалобах граждан чаще фигурируют как «коллекторы» или «сервис-центр», название которых может меняться.
- Дата регистрации: 2018 г. (по сведениям из ЕГРЮЛ).
- Юр. адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Ленина, д. 52, офис 401 (актуально на март 2026 г.).
Важно: название «Моссибэнерго» созвучно крупным энергетическим холдингам, но напрямую к ним не относится. Часто используется как «ширма» для коллекторских или маркетинговых кампаний.
Кому и зачем звонят?
- Неоплаченные «долги» — чаще всего людям, никогда не имевшим договора с компанией, сообщают о задолженности за электроэнергию или тепло.
- Анкетные опросы, под предлогом «уточнения данных» собирают персональные сведения.
- Навязчивые услуги — предлагают «переход на выгодный тариф» или «дополнительное оборудование».
Схема такая же, как у «ООО ЛегалТЭК ИТ» или «ООО Лирон ИТ»: звонят с разных номеров, блокировка одного не останавливает поток вызовов.
Контакты для обращений и жалоб
Если вы уверены, что не являетесь клиентом ООО «Моссибэнерго», действуйте пошагово:
- Горячая линия Минэнерго РФ
Тел.: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Сайт: minenergo.gov.ru → раздел «Обращения граждан» - Роспотребнадзор
Тел.: ###-###-####
Онлайн-форма жалобы: rospotrebnadzor.ru/feedback - Федеральная служба судебных приставов (ФССП)
Проверьте, не выставлен ли к вам незаконный «исполнительный лист».
Сайт: fssprus.ru → раздел «Узнайте свои долги» - Оператор связи
Обратитесь в службу поддержки вашего мобильного оператора (МТС, Билайн, МегаФон, Теле2) с требованием заблокировать все номера агрегатора. - «Госуслуги» → «Жалобы и предложения»
Категория: «Нарушение прав потребителей» → подкатегория «Коллекторская деятельность».
Быстрая защита: в смартфоне активируйте функцию «Антиспам» или установите приложения «Яндекс.Вертолёт», «Kaspersky WhoCalls», «CallProtect».
Что делать, если звонки продолжаются
- Записывайте дату, время и номер каждого звонка.
- Не разговаривайте и не нажимайте клавиши — это подтверждение «живого» абонента.
- Сделайте скриншот лога вызовов и приложите к жалобе в Роскомнадзор (rkn.gov;ru → «Приём обращений»).
- При угрозах или оскорблениях сразу обращайтесь в полицию (тел. 102 или 112).
Самое главное помнить: ООО «Моссибэнерго» может быть лишь «оболочкой» для коллекторов или телемаркетологов. Если вы не заключали договоров и не имели задолженностей, никаких юридических оснований у них нет. Используйте официальные контакты выше, подавайте коллективные жалобы и активно блокируйте номера — это самый эффективный способ остановить поток нежелательных звонков.
Дата актуализации: 23 марта 2026 г.