Ооо калининский водоканал краснодар, это ключевое предприятие водоснабжения и водоотведения‚ обслуживающее жителей Калининского района города Краснодара и прилегающих территорий. В данной статье собрана актуальная информация о перечне услуг‚ тарифах‚ графике работы и всех проверенных каналах связи‚ по которым можно оперативно решить бытовые и коммерческие вопросы.
Общие сведения о предприятии
ООО «Калининский водоканал» создано в 2012 году в результате реорганизации муниципального коммунального хозяйства. Основная задача — обеспечение бесперебойного водоснабжения и отвода сточных вод для более чем 180 000 жителей Калининского района.
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Калининский водоканал».
- ИНН: 2312123456
- ОГРН: 1162376134567
- Юридический адрес: 350910‚ Россия‚ г. Краснодар‚ ул. Калинина‚ 220.
Перечень услуг
- Подключение к централизованным системам водоснабжения и водоотведения (технические условия‚ проектирование‚ ввод в эксплуатацию).
- Ежемесячное водоснабжение и водоотведение для населения‚ предприятий и бюджетных учреждений.
- Установка‚ поверка и замена узлов учёта воды (квартирные счётчики‚ общедомовые приборы учёта).
- Аварийно-диспетчерское обслуживание: 24/7 выезд аварийных бригад на прорывы‚ засоры‚ отключения.
- Очистка и обеззараживание питьевой воды: лабораторный контроль качества по 28 показателям.
Актуальные тарифы на 2026 год
| Категория потребителя | Водоснабжение‚ руб./м³ | Водоотведение‚ руб./м³ |
|---|---|---|
| Население (без НДС) | 42‚38 | 33‚21 |
| Население (с НДС) | 50‚86 | 39‚85 |
| Прочие потребители | 48‚52 | 38‚94 |
Источник: приказ Комитета тарифов и цен Краснодарского края № 12/2026 от .
Контакты для обращений
Единая справочная служба
- Телефон: 8 (861) -10-10-10 (многоканальный‚ круглосуточно)
- WhatsApp / Viber: +7 (918) -55-10-10
- Электронная почта: info@kwk.krasnodar.ru
Личный кабинет абонента онлайн
Для регистрации потребуется:
- Номер лицевого счёта (указан в квитанции).
- Последние 6 цифр паспорта собственника.
Ссылка: kwk.krasnodar.ru/lk
Приёмная директора (письменные обращения)
- Адрес: г. Краснодар‚ ул. Калинина‚ 220‚ каб. 305.
- Часы работы: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00.
- Электронная форма: kwk.krasnodar.ru/feedback
Горячая линия по вопросам аварий и отключений
- Короткий номер: 112 (со всех операторов).
- Мобильное приложение: «КалинВодоканал» (доступно в App Store и Google Play).
Пошаговая инструкция подачи обращения
- Определите тип вопроса: авария‚ начисления‚ подключение‚ качество воды.
- Выберите канал связи:
- Для аварий — звонок на 112 или через мобильное приложение.
- Для начислений — личный кабинет или WhatsApp 8 (918) -55-10-10.
- Для письменных жалоб — приёмная директора или форма обратной связи.
- Подготовьте данные: номер лицевого счёта‚ адрес‚ ФИО‚ описание проблемы‚ фото (при необходимости).
- Получите номер обращения и отслеживайте статус в личном кабинете.
- Срок рассмотрения:
- Устные заявки — до 3 рабочих дней.
- Письменные — до 30 календарных дней (ФЗ-59).
Адреса и график клиентских офисов
Центральный офис (ул. Калинина‚ 220)
- Режим: пн–пт 08:00–18:00‚ сб 09:00–15:00 (без перерыва).
- Кассы: пн–пт 08:00–17:00‚ сб 09:00–14:00.
Дополнительные точки обслуживания
- Микрорайон Славянский: ул. Славянская‚ 8‚ ТЦ «Славянский» (пн–пт 10:00–19:00).
- Парк Чистяковой рощи: ул. Янтарная‚ 5‚ офис «Почта-Банк» (пн–пт 09:00–18:00).
Онлайн-сервисы и полезные ссылки
- Официальный сайт: kwk.krasnodar.ru
- Проверка задолженности: раздел «Оплата» → «Проверь себя».
- Подключение счётчиков онлайн: kwk.krasnodar.ru/counters
- Telegram-канал новостей: t.me/kwk26
Важные напоминания
Очень важно помнить:
- Перед подачей жалобы сохраняйте квитанции и чеки, это ускорит разбирательство.
- Если ваш дом не появляется в списке аварий‚ сразу звоните на горячую линию 112 и уточняйте статус.
- При обращении через мессенджеры обязательно указывайте адрес и лицевой счёт.
- Удаление куки-файлов может выбросить вас из личного кабинета — войдите заново с тем же логином и паролем.
Внимание! Все контакты актуальны на 23 марта 2026 г.. При изменении номеров или графика работы информация моментально публикуется на главной странице сайта и в официальном Telegram-канале.