«Регионгаз» – крупная региональная компания, обеспечивающая поставки природного газа жилым и коммерческим потребителям, а также предоставляющая широкий спектр сервисных услуг: подключение, техническое обслуживание, аварийный выезд и консультации по энергосбережению.

Основные направления деятельности

• Подключение новых абонентов – от подачи заявки до ввода в эксплуатацию.
• Техническое обслуживание – проверка и ремонт газовых котельных, стояков и сетей.
• Аварийно‑восстановительные работы – круглосуточный вызов диспетчеров и бригад.
• Энергосберегающие программы – рекомендации и расчёты по снижению расхода газа.
• Выдача справок и документов – технические паспорта, акт приемки‑передачи, справки для банков и страховых компаний.

Как подключить газ к новому объекту

1. Позвоните в службу поддержки и уточните возможность подключения.
2. Заполните заявку онлайн или в офисе компании.
3. Техник проведёт обследование участка и подготовит проект подключения.
4. После согласования проекта будет выполнен монтаж газовой линии.
5. Проводится пуско‑настройка и выдаётся акт ввода в эксплуатацию.

Важно помнить о безопасности

Самое главное помнить, что газ – это горючий и взрывоопасный ресурс. Поэтому соблюдайте следующие правила:

• Не используйте открытый огонь рядом с газовыми приборами.
• Регулярно проверяйте герметичность соединений и исправность датчиков.
• При появлении запаха газа (серный аромат) немедленно проветривайте помещение и звоните в аварийную службу.
• Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовые коммуникации – вызывайте специалистов.

Контактная информация для обращений

Ниже приведён полный перечень способов связи с «Регионгаз». Выберите удобный канал и получите квалифицированную помощь.

• Горячая линия (круглосуточно) – +7 (495) -23‑45‑67
• Электронная почта – support@regionalgaz.ru
• Форма онлайн‑заявки – regionalgaz.ru/obratnaya-svyaz
• Адрес офиса продаж и обслуживания – 125009, г. Москва, ул. Газовая, д. 10, офис 5
• Отдел аварийного реагирования – телефон +7 (495) -87‑65‑43 (доступен 24/7)
• Служба технической поддержки – телефон +7 (495) -23‑98‑76 (рабочие часы 08:00–20:00)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, есть ли газ в моём доме?

Позвоните по горячей линии, назовите адрес и ФИО владельца. Оператор проверит наличие подключения в базе данных.

Сколько времени занимает подключение нового абонента?

В среднем от 10 до 30 рабочих дней, в зависимости от сложности проекта и загруженности бригад.

Можно ли самостоятельно установить газовый котёл?

Нет. Установка газового оборудования допускается только лицами, имеющими соответствующую квалификацию и сертификат.

Как оформить справку о расходе газа для банка?

Обратитесь в отдел обслуживания клиентов с заявлением и паспортом. Справка выдаётся в течение 2‑х рабочих дней.

Дополнительные рекомендации

Очень важно, чтобы ответы были понятными и доступны каждому клиенту. Поэтому «Регионгаз» регулярно проводит обучающие семинары, выпускает буклеты по безопасному использованию газа и поддерживает онлайн‑чат на сайте.

Газовая служба «Регионгаз» – надёжный партнёр в вопросах обеспечения вашего дома или бизнеса качественным и безопасным природным газом. Пользуйтесь удобными каналами связи, соблюдайте правила эксплуатации и наслаждайтесь комфортом и экономией.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – свяжитесь с нами уже сегодня!