С 2026 года жители Тульской области могут полностью отказаться от очередей в ЕРЦ и квитанций на бумаге:
всё решается онлайн через сервис «Мой газ»․
Ниже разобрано, как зайти в личный кабинет, передать показания, оплатить газ без комиссии и куда обращаться, если возникнут вопросы․
Как зайти в личный кабинет ООО «Газпром Межрегионгаз Тула»
Вариант 1․ Через браузер (ПК, ноутбук)
- Перейдите на сайт https://my․gazprom․tula․ru
- Нажмите «Войти» → «Физические лица»
- Введите логин и пароль (первый раз используете СНИЛС в качестве логина и временный пароль из первой квитанции)
- Подтвердите вход кодом из СМС
Вариант 2․ Через мобильное приложение «Мой газ»
- Android: Google Play → «Мой газ Газпром МРГ»
- iPhone: App Store → «Мой газ Газпром МРГ»
После установки авторизуйтесь теми же данными, что и в браузере․
Как передать показания счётчика онлайн (пошагово)
- Откройте личный кабинет или мобильное приложение․
- Выберите нужный объект (квартира, дом)․
- Нажмите кнопку «Передать показания»․
- Введите цифры до запятой (остальное игнорируйте)․
- Нажмите «Отправить» и сохраните скриншот подтверждения․
Важно: передавать показания можно с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего․
Позже данные принимаются только через контакт-центр․
Оплата газа без комиссии
Почти 60 % абонентов региона уже регулярно используют безкомиссионный способ:
- Личный кабинет → «Оплата» → «Оплатить без комиссии»
- Приложение «Мой газ» → «Оплата» → «Оплатить без комиссии»
Возможны карты Visa, Mastercard, «Мир», Система быстрых платежей (СБП) и электронный кошелёк «Кошелёк Газпромбанка»․
Комиссия = 0 ₽ независимо от суммы․
График работы офисов и контактные телефоны
| Тип службы | Адрес / телефон | График |
|---|---|---|
| Горячая линия ООО «Газпром Межрегионгаз Тула» | ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ) | Круглосуточно |
| Единый расчётный центр г․ Тула | г․ Тула, ул․ Металлургов, д․ 29, офис 1 | Пн–Пт 08:30–18:30, Сб 09:00–15:00, Вс – выходной |
| Отдел продаж и обслуживания Новомосковск | г․ Новомосковск, ул․ Ленина, д․ 45 | Пн–Пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30, Сб–Вс – выходной |
| Электронная почта | info․tula@mrggaz․ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
Частые вопросы и быстрые ответы
Забыл пароль от личного кабинета
На странице входа нажмите «Забыли пароль?» → укажите СНИЛС → придёт СМС с кодом восстановления․
Приложение «Мой газ» не видит счётчик
Убедитесь, что номер лицевого счёта введён без пробелов․ Если проблема сохраняется — обратитесь в техподдержку через форму «Обратная связь» внутри приложения․
Нет СНИЛС
В первый раз можно авторизоваться по номеру лицевого счёта и цифрам с последней квитанции․ СНИЛС пригодится при следующем входе․
Сервис «Мой газ» от ООО «Газпром Межрегионгаз Тула» экономит время:
показания передаются за 30 секунд, оплата без комиссии проходит мгновенно, а все чеки хранятся в архиве личного кабинета․
При любых сложностях звоните ###-###-#### или пишите на info․tula@mrggaz․ru․