Самое главное помнить: для оперативной связи с компанией «Газпром межрегионгаз Саранск» используйте актуальные номера, приведённые ниже. Звонки принимаются ежедневно с 08:30 до 17:30 (по московскому времени). В нерабочее время работает автоответчик, но для аварийных ситуаций предусмотрен круглосуточный телефон газовой службы;
Центральный офис в Саранске
Адрес: 430005, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Коммунистическая, 54.
Телефоны абонентского отдела:
- +7 (8342) -4-60-90 – приём показаний и консультации
- +7 (8342) -4-42-81 – вопросы по квитанциям
- +7 (8342) -4-54-07 – техническая поддержка «Личного кабинета»
- +7 (8342) -7-46-66 – общая справочная
- +7 (8342) -7-25-56 – замена и поверка счётчиков
Цифровые сервисы без звонков
Чтобы не дозваниваться, воспользуйтесь дистанционными каналами:
- Мобильное приложение «Мой ГАЗ» – передача показаний и оплата без комиссии.
Скачать: https://мой-газ.смородина.онлайн - СМС на номер 8 (909) -27-01-23 – формат: «10-значный лицевой счёт пробел показания».
- Горячая линия 8 (800) -00-62-33 – круглосуточный кол-центр.
- Онлайн-форма обратной связи на сайте: mordovregiongaz.ru
Абонентские участки по районам Республики Мордовия
| Район | Адрес участка | Телефон |
|---|---|---|
| Ардатовский | г. Ардатов, ул. К. Маркса, 136А | +7 (834) -13-49-13, 313-49-15 |
| Атюрьевский | с. Атюрьево, ул. Школьная, 1В | +7 (834) -42-15-20, 542-11-27 |
| Инсарский | г. Инсар, ул. Советская, 54 | +7 (834) -92-78-00, 492-78-01 |
| Темниковский | г. Темников, ул. Интернатская, 4/1 | +7 (834) -52-47-08, 452-10-23 |
| Рузаевский | г. Рузаевка, ул. Ленина, 26 | +7 (83451) —08-25, 6-40-55 |
Дополнительные контакты
- Факс: +7 (8342) -8-02-90
- Пресс-служба: +7 (8342) -8-02-18, press-center@e-mordovia.ru
- Аварийная служба «Газпром газораспределение Саранск»: 04 (со всех операторов)
Часто задаваемые вопросы
- Почему не дозвониться?
- В пиковые часы (8:30–10:00 и 12:00–14:00) линии загружены. Попробуйте цифровые сервисы или позвоните после 15:00.
- Можно ли оплатить картой у выездного мастера?
- Да, но только через терминал мастера. Наличные по-прежнему принимаются как резервный способ;
Рабочее время всех офисов: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:00–12:45. Суббота и воскресенье – выходные.