«Ленэнерго государств» — это условное обобщённое название, под которым понимают совокупность государственных и муниципальных органов, а также крупнейшей сетевой компании ПАО «Россети Ленэнерго», отвечающих за электроснабжение Санкт-Петербурга и Ленинградской области. В данной статье собраны ключевые сведения о структуре, сфере деятельности, контактных лицах и каналах обращения во всех звеньях «Ленэнерго государств».
Ключевые организации и их роль
- ПАО «Россети Ленэнерго» — крупнейший распределительный сетевой оператор региона; напрямую подключены 2,3+ млн потребителей.
- АО «Энергосервисная компания «Ленэнерго» — официальный агент, принимающий заявки на технологическое присоединение к сетям.
- Комитет по энергетике и инженерному обеспечению Правительства Санкт-Петербурга — регулирует тарифы и контролирует инвестиционные программы.
- Федеральная служба по тарифам (ФАС России, Северо-Западное управление) — утверждает тарифы на услуги по передаче электроэнергии.
Контактные центры и каналы обращения
ПАО «Россети Ленэнерго»
- Горячая линия 24/7: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Факс: +7 (812) -94-32-54
- Электронная почта: office@lenenergo.ru
- Почтовый/юридический адрес: 196247, г. Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, д. 10–12, лит. О
- Официальный сайт: www.lenenergo.ru
- Личный кабинет: lk.lenenergo.ru — подача заявок на технологическое присоединение, онлайн-оплата, электронное подписание договоров.
АО «Энергосервисная компания «Ленэнерго»
- Адрес приёма заявок: г. Санкт-Петербург, пр-кт 1-й Муринский, д. 2
- Телефон: +7 (812) -00-60-06
- Сайт: esk-lenenergo.ru
Комитет по энергетике и инженерному обеспечению СПб
- Телефон: +7 (812) -76-72-72
- Электронная приёмная: gov.spb.ru/gov/admin/otrasl/energetika
- Адрес: 191060, СПб, Невский пр-кт, д. 62, Дом Правительства Санкт-Петербурга
ФАС России, Северо-Западное управление
- Телефон: +7 (812) -28-21-21
- Электронная приёмная: szu.fas.gov.ru
- Адрес: 191124, СПб, В.О., 9-я линия, д. 34
Реквизиты ПАО «Россети Ленэнерго»
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Россети Ленэнерго»
- ИНН: 7803002209
- КПП: 781401001
- ОГРН: 1027809170300
- ОКПО: 00107131
- Генеральный директор: Андрей Викторович Воевода
Акционеры и структура капитала
- ПАО «Россети» — 67,48 % акций (контролирует Федеральное агентство по управлению государственным имуществом Росимущество).
- Комитет имущественных отношений Санкт-Петербурга — 28,80 %.
- Миноритарные акционеры и др. — 3,72 %.
Основные услуги и сервисы
- Подача заявок на технологическое присоединение к электрическим сетям (0,4–110 кВ).
- Электронные договоры и онлайн-подписание (по 94-ФЗ в электронном виде).
- Оперативные SMS-оповещения об отключениях (нужно подключить в личном кабинете).
- Удалённое обновление приборов учёта через мобильное приложение «Россети Ленэнерго».
Что делать при аварийном отключении
- Проверьте карту отключений на сайте.
- Позвоните в колл-центр ###-###-#### и сообщите точный адрес и номер лицевого счёта.
- В мессенджере «ВКонтакте» напишите в чат-бот «Ленэнерго Чат» (vk.com/lenenergo) для срочной фиксации заявки.
- Если электричество отсутствует > 4 ч, подайте онлайн-претензию через личный кабинет: раздел «Претензии и компенсации».
Полезные ссылки и мобильные приложения
- Android-приложение «Россети Ленэнерго»
- iOS-приложение «Ленэнерго»
- Официальная группа ВКонтакте
- Канал Telegram
«Ленэнерго государств», это современная многоуровневая система, в которой центральная роль принадлежит ПАО «Россети Ленэнерго», а регулирующие и контрольные функции осуществляют федеральные и региональные органы власти. Для быстрого решения вопросов используйте единую горячую линию ###-###-####, личный кабинет или мессенджер-боты компании.