Актуально на март 2026 года. Неверно указанные или забытые показания могут привести к перерасчёту, штрафам либо оплате по нормативу, поэтому важно подавать их ежемесячно с 15-го по 25-е число.
Подготовьте данные
- Лицевой счёт — 6-11 цифр (находится в верхней части квитанции).
- Текущие показания — целая часть до запятой (красные цифры на счётчике не учитываются).
- Предыдущие показания, взять из последней квитанции или личного кабинета.
Онлайн-каналы передачи показаний
2.1 Личный кабинет на сайте «Омскэнерго-сбыт»
- Перейдите на omsk.sibep.ru.
- Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и паролю (первичный пароль — последние 6 цифр лицевого счёта или паспортные данные).
- Откройте раздел Передача показаний → Ввод показаний.
- Введите новое значение, подтвердите и сохраните.
✔ Плюсы: моментальное подтверждение, история за 36 месяцев.
✖ Минусы: требуется регистрация.
2.2 Мобильное приложение «СибЭнерго-Личный кабинет» (iOS/Android)
- Скачайте приложение в App Store или Google Play.
- Войдите теми же данными, что и на сайте.
- Нажмите «Передать показания», выберите лицевой счёт, введите значение и подтвердите.
✔ Плюсы: push-уведомления о датах ввода, офлайн-история.
✖ Минусы: необходимо разрешить доступ в интернет.
2.3 Telegram-бот @OmskEnergoBot
Добавьте бота, нажмите «Старт» и следуйте шагам:
- Введите /add и номер лицевого счёта.
- Укажите текущие показания.
- Получите подтверждение в виде PDF-чека.
✔ Плюсы: не нужно скачивать отдельное приложение, работает 24/7.
Способы без интернета
СМС на номер 8-800-700-0-777
Шаблон:
ОМСК 123456789 01234
- ОМСК — служебное слово.
- 123456789, лицевой счёт.
- 01234 — показания.
Ответное СМС подтвердит приём данных.
Автоинформатор по телефону
Позвоните 8 (3812) -66-999 и следуйте голосовым подсказкам.
Универсальная квитанция (QR-код)
Отсканируйте QR-код на квитанции камерой телефона — откроется короткая форма ввода показаний.
Где можно подать показания лично
| Адрес | График | Телефон |
|---|---|---|
| ул. Ленина, 28, офис «Омскэнерго-сбыт» | Пн–Пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00 | 8 (3812) -66-999 |
| ул. 70 лет Октября, 21/1, офис № 5 | Пн–Пт 09:00–17:00 | 8 (3812) -66-988 |
Частые ошибки и как их избежать
- Ошибка: указание цифр после запятой.
Решение: передавайте только целую часть до запятой. - Ошибка: отправка после 25-го числа.
Решение: настройте напоминание в календаре телефона. - Ошибка: перепутали лицевые счета в многоквартирном доме.
Решение: сохраните каждый лицевой счёт в отдельном контакте телефона или в заметках.
Контакты для обращений
Горячая линия: 8-800-700-0-777 (круглосуточно, бесплатно по России).
Электронная почта: omsk@sibep.ru
Viber и WhatsApp: +7-913-911-0-777 (передача показаний и фото счётчика).
- Убедитесь, что вы вводите показания в период с 15 по 25 число.
- Проверьте правильность лицевого счёта и чисел до запятой.
- Сохраните подтверждение (скрин, СМС, PDF).
- Если сомневаетесь, позвоните в контакт-центр — оператор поможет за 1-2 минуты.
Помните: своевременные и точные показания позволяют платить только за реально потреблённую электроэнергию и избегать спорных перерасчётов!