Акт приёмки выполненных работ/оказанных услуг — это обязательный документ, подтверждающий, что управляющая компания (УК) выполнила работы по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме (МКД) и что эти работы приняты заказчиком — собственниками помещений или уполномоченными ими лицами.
Форма документа строго регламентирована Приказом Минстроя РФ от № 761/пр (вступил в силу , зарегистрирован в Минюсте № 40928).

Зачем нужен акт

• Юридическая защита: подтверждает факт исполнения обязательств УК перед собственниками.
• Финансовый контроль: служит основанием для оплаты подрядчикам и для отражения расходов в ГИС ЖКХ.
• Обоснование тарифа: в случае претензий жителей документ позволяет продемонстрировать объём и качество работ.

Кто подписывает акт

1. От УК:
   • директор,
   • инженер/мастер участка,
   • другой уполномоченный представитель.
2. От собственников:
   • председатель совета МКД/ТСЖ,
   • уполномоченный собранием жителей представитель,
   • не менее двух собственников помещений, присутствовавших при приёмке.
3. Примечание: если председатель совета немотивированно отказывается подписывать акт, УК вправе оформить акт с замечаниями и приложить письменное уведомление о вызове на приёмку.

Обязательные реквизиты формы 761/пр

Пошаговая инструкция по оформлению

Шаг 1. Подготовка

• Скачайте актуальный бланк (Word, Excel, PDF) на сайтах:
  • ДомОнлайн,
  • ГИС ЖКХ,
  • КонсультантПлюс (раздел «Формы»).
• Адаптируйте форму под конкретный МКД: впишите адрес, период, список работ.

Шаг 2. Заполнение

В каждой строке таблицы укажите:

• вид работы;
• объём (количественный показатель);
• цену из расчётно-сметной документации (тарифа).

Шаг 3. Подписание

1. Назначьте дату и время приёмки, известите жителей (объявление, СМС, эл. почта).
2. Проведите осмотр, при необходимости — фотофиксацию.
3. Подпишите акт всеми сторонами. Если кто-то отсутствует, составьте акт с замечаниями.

Шаг 4. Отражение в ГИС ЖКХ

Не позднее 3-х рабочих дней после подписания:

• загрузите скан/фото подписанного акта в раздел «Работы и услуги → Акты приёмки»;
• укажите номер и дату акта, объём выполненных работ.

Частые ошибки

• «Мы не обязаны составлять акты на мытьё полов» — неверно. Любая работа из перечня услуг по содержанию общего имущества должна быть акта.
• Отсутствие печати УК — допустимо, если в договоре не предусмотрено иное.
• Акт без подписей жителей — не считается надлежащим приёмом, может быть оспорен.

Образец акта (фрагмент)

АКТ приёмки выполненных работ
от «__» ______ 2026 г. № ___
по адресу: г. Нижневартовск, ул; Ленина, д. 10, корп. 2

┌──┬---------------┬---------┬----┬---------┬------------┐
│№ │ Вид работы │ Объём │Ед. │ Цена │ Сумма │
├──┼---------------┼---------┼----┼---------┼------------┤
│1 │Мытьё лестничных│ 380 м² │м² │ 7,50 руб│ 2 850,00 руб│
│ │маршей 1-9 этаж│ │ │ │ │
├──┼---------------┼---------┼----┼---------┼------------┤
│2 │Замена ламп │ 12 шт. │шт. │ 45,00 руб│ 540,00 руб│
│ │освещения подъезда│ │ │ │ │
└──┴---------------┴---------┴----┴---------┴------------┘ИТОГО: 3 390,00 руб.

Подписи:
УК ______________/Иванов И.И./
Совет МКД ________/Петрова О.Н./
Собственник ______/Сидоров А.А./

Куда обращаться при спорах

• Жилищная инспекция региона
  Пример: ГЖИ Ставропольского края
  Тел.: +7 (8652) -3-34-44
  Сайт: gji.sk.gov.ru
• Роспотребнадзор
  Тел. горячей линии: ###-###-####
• Минстрой РФ
  Приёмная: +7 (495) -26-90-00
  Онлайн-обращение: minstroy.gov.ru → Обращения граждан
• Бесплатная юридическая помощь
  Гос. система БЮП: mlaw.ru
  Тел.: ###-###-####

Помните: отсутствие акта приёмки — это риск признания работы не выполненной и штрафов со стороны жилищной инспекции.
Обязательно сохраняйте подписанные оригиналы актов не менее 3 лет (по архивному регламенту ЖКХ).
При необходимости — направляйте скан в ГИС ЖКХ и в квитанции указывайте дату и номер акта для прозрачности расчётов.