Краткая справка
Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» было создано в 1943 году.
На протяжении восьмидесяти лет предприятие обеспечивает жителей города ОСА
качественной питьевой водой и безопасным водоотведением. Сегодня «Водоканал»,
это современное технологически развитое предприятие, включающее:
- две насосные станции первого подъёма;
- две станции водоподготовки общей производительностью 28 000 м³/сут;
- более 220 км водопроводных сетей;
- около 180 км канализационных коллекторов;
- собственную лабораторию контроля качества воды.
Основные функции и задачи
«Водоканал» отвечает за комплексный цикл водоснабжения и водоотведения:
- Забор воды из артезианских скважин глубиной до 120 м.
- Очистка и обеззараживание воды на станциях водоподготовки.
- Подача воды потребителям городского округа ОСА и прилегающих населённых пунктов.
- Приём сточных вод от жителей и предприятий.
- Механическая и биологическая очистка сточных вод до нормативных показателей.
- Сброс очищенных вод в реку Кама без вреда для экосистемы.
Режим работы и контактные данные
Центральный офис
- Адрес: 617040, Пермский край, г. Оса, ул. Коммунальная, д. 3
- Телефон (круглосуточно): +7 (34259) —45-45
- E-mail: voda@osa.ru
Аварийно-диспетчерская служба
- Телефон (круглосуточно): +7 (34259) —39-99
- Мобильный WhatsApp / Telegram: +7 (912) -45-67-89
Отдел расчётов и касса
- График работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Телефон: +7 (34259) —45-47
Личный кабинет абонента и онлайн-оплата
- Сайт: https://osa-vodokanal.ru
- Мобильное приложение: «Водоканал ОСА» (доступно в App Store и Google Play)
Приёмная руководителя
- ФИО: Иванов Сергей Викторович
- Телефон: +7 (34259) —45-00
- Электронная приёмная: director@osa-vodokanal.ru
- Время приёма граждан: среда 15:00–17:00 по предварительной записи
Как подать заявку или сообщить о проблеме
Очень важно: для оперативного решения вопросов рекомендуем использовать один из следующих каналов:
- Электронное обращение через сайт
Заполните форму в разделе «Обратная связь» —
ответ придёт на указанный e-mail в течение 3 рабочих дней. - Мессенджеры и Viber-бот
Напишите в Telegram-бот @osa_vodokanal_bot или добавьтесь в Viber «Водоканал ОСА».
Можно прикрепить фото или видео проблемы. - Телефонный звонок в аварийку
Если вы заметили порыв, отсутствие воды или засор канализации, звоните по номеру
2-39-99. Бригада выезжает в течение 30 минут. - Личный визит в клиентский офис
Уточните график работы кассы и возьмите паспорт (или доверенность).
Офис располагается по адресу: ул. Коммунальная, д. 3.
Полезные ссылки и документы
- Текущие тарифы на воду и водоотведение
- Ежемесячные отчёты о качестве воды (PDF)
- График плановых отключений
- Устав и регламенты предприятия
Напоминаем
Самое главное помнить: своевременная оплата счетов и бережное отношение к водным ресурсам —
залог бесперебойного водоснабжения и экологического благополучия нашего региона.