Актуально на март 2026 г․ Ниже — единая памятка по срокам и способам передачи показаний всех видов приборов учёта для жителей Самары и Самарской области․ Сохраните страницу, чтобы не пропустить очередной «окно передачи»․
Электроэнергия (ПАО «Самараэнерго»)
Сроки
С 20 по 25 число каждого месяца (включительно)․
В эти дни контакт-центр работает с 08:00 до 20:00 без выходных․
Способы передачи
- Личный кабинет — lk․samaraenergo․ru
- Telegram-бот — t․me/SamaraEnergoBot
- Viber-бот — «Самараэнерго»
- СМС на номер 1163
Формат:счётчик пробел показание - Бесплатный звонок — 8 800 1000 763 (IVR-меню)
- Электронная почта отделения (см․ ниже)
- Специальные ящики с логотипом «Самараэнерго» в торговых центрах и почтовых отделениях
Контакты отделений
| Город/район | Телефон | E-mail для показаний |
|---|---|---|
| Самара | (846) -40-39-50, 340-38-48 | samara@samaraenergo․ru |
| Тольятти | (8482) -5-97-96…25-97-51 | tlt@samaraenergo․ru |
| Новокуйбышевск | (84635) —26-73 | nks@samaraenergo․ru |
| Сызрань | (8464) -8-45-26 | syz@samaraenergo․ru |
| Жигулёвск | (84862) —43-92 | zhg@samaraenergo․ru |
| и др․ — полный перечень на официальном сайте | ||
Холодное и горячее водоснабжение (РКС-Самара)
С 5 по 23 число каждого месяца․
- Личный кабинет, lk․samcomsys․ru
- Без регистрации на сайте — samcomsys․ru
- Мобильное приложение «РКС-Самара» (Android, iOS)
- Telegram-бот — @RKС_helper
- Голосовой робот по телефону (846) -07-25-40 или 219-33-44 (круглосуточно)
- При оплате в Почте России, с 7 по 15 число
- Терминалы самообслуживания по адресам:
• ул․ Луначарского, 56 (с 7 по 23)
• ул․ Советской Армии, 146 (с 7 по 21)
• пр․ Металлургов, 56 (с 7 по 21)
Особенность домов с крышной котельной
ГВС (горячее водоснабжение) — показания с 20 по 25 число в управляющую компанию, а не в РКС, для расчёта тепловой энергии на подогрев воды․
Газ (ООО «Газпром межрегионгаз Самара»)
До 25 числа (рекомендуется до 17-го для гарантии учёта)․
- Личный кабинет «Мой газ» — мойгаз․смородина․онлайн
- Сайт — samararegiongaz․ru
- Мобильные приложения «Мой ГАЗ» (Android) / «ГАЗ ОНЛАЙН» (iOS)
- Голосовой помощник — ###-###-####
(после гудка произнести: «Хочу передать показания») - SMS на +7 -17 142-57-77
Формат:123456789012 87654321 01234
(лицевой счёт, заводской № счётчика, показание) - При оплате в банке/Почте России — назвать показания оператору
- Личное обращение в абонентский пункт
Отопление и горячая вода (ЭнергосбыТ Плюс)
С 15 по 25 число каждого месяца․
- Личный кабинет клиента на сайте lk․samges․ru
- Раздел «Передать показания» на сайте samges․ru
- Телефон (846) -57-84-00 (для физических лиц)
Дома с пристроенной котельной (ЕИРЦ «Долина-Центр-С»)
Если дом обслуживается ЕИРЦ, показания ГВС передаются:
- Сайт — еирц-самара․рф
- Срок — с 15 по 20 число месяца․
Горячие линии «на заметку»
| Ресурс | Круглосуточно | Режим работы |
|---|---|---|
| Самараэнерго | 8 800 1000 763 | 08:00-20:00 (20-25 ч․) |
| РКС-Самара | (846) -07-25-40 | круглосуточно |
| Газпром МРГ Самара | ###-###-#### | круглосуточно |
| ЕИРЦ Долина-Центр-С | (846) -76-61-61 | 09:00-18:00 пн-пт |
💡 Совет: добавьте напоминание в календарь на 20-е или 22-е число, чтобы успеть передать все показания за один заход․
Если нашли неточность или появились новые сервисы — напишите в комментарии, мы оперативно обновим статью!