«Нижновэнерго» — это крупнейший филиал ПАО «Россети Центр и Приволжье», обеспечивающий электроснабжение Нижегородской области и ряда соседних регионов.
Официальный сайт компании является ключевым каналом коммуникации с клиентами, партнёрами и всеми заинтересованными лицами. Ниже — подробная инструкция, как найти нужную информацию, воспользоваться онлайн-сервисами и куда обратиться при возникновении вопросов.
Краткий обзор функционала сайта
- Интерактивная карта загрузки центров питания — запущена в 2011 г. и регулярно обновляется. Позволяет в реальном времени отслеживать загруженность подстанций и прогнозировать возможные отключения.
- Личный кабинет потребителя — передача показаний счётчиков, оплата, заключение договоров, оформление технологического присоединения.
- Онлайн-заявки — быстрая подача заявок на ремонт, перерасчёт, техническое обслуживание.
- Новости и анонсы — в т.ч. даты и адреса проведения «Дня клиента».
- Форма обратной связи — для общих вопросов, жалоб и предложений.
Календарь ближайших мероприятий
| Дата | Время | Мероприятие | Адрес |
|---|---|---|---|
| 26 февраля 2026 г. | 11:00–19:00 | День клиента | г. Нижний Новгород, ул. Костина, д. 2, этаж 3, каб. 80 |
| 19 марта 2026 г. | 11:00–19:00 | День клиента | г. Нижний Новгород, ул. Костина, д. 2, этаж 3, каб. 80 |
| 4 сентября 2025 г. | 11:00–19:00 | День клиента | г. Нижний Новгород, ул. Костина, д. 2, этаж 3, каб. 80 |
— мероприятие уже прошло, оставлено для справки.
Контакты для обращений
Онлайн-каналы
- Официальный сайт: www.nnovgorod.energosales.ru
- Личный кабинет: lkk.nnovgorod.energosales.ru
- E-mail для общих вопросов: info@nnovgorod.energosales.ru
Телефоны
- Круглосуточная справочная служба: 8 (800) -20-0-220 (звонок по России бесплатный)
- Факс приёмной: +7 (831) -78-21-21
Офис и приёмная
- Юридический и фактический адрес:
603006, г. Нижний Новгород, ул. Костина, д. 2 - Время работы офиса для личного приёма:
пн–пт 08:30–17:30 (перерыв 13:00–13:30) - Кабинет клиентского обслуживания: 3-й этаж, каб. 80 (точно тот же адрес, где проходит «День клиента»).
Полезные советы при обращении на сайт
- Перед личным визитом — запишитесь онлайн через раздел «Запись на приём» и сэкономьте время в очереди.
- При передаче показаний — убедитесь, что вы авторизованы в личном кабинете и вводите данные до 25 числа каждого месяца.
- Для юрлиц — используйте отдельный подраздел «Корпоративным клиентам», где доступны формы заявок на технологическое присоединение и договоры энергоснабжения.
- Если сайт не открываеться — очистите кэш браузера или попробуйте альтернативный адрес nnovgorod.energo-sales.ru.
Как быстро найти нужную информацию на сайте
Используйте строку поиска в шапке сайта и вводите ключевые слова:
- «карта загрузки подстанций» — сразу попадёте на интерактивную карту 2011–2026 гг.
- «оплата онлайн», откроется страница способов оплаты и эквайринг.
- «День клиента» — покажет ближайшие даты встреч.
Информация актуальна на 20:31. При обнаружении изменений просьба сообщить через форму обратной связи на сайте или по телефону 8 (800) -20-0-220.