Актуально на 23 марта 2026, 22:22 (UTC+5)
Кто такой «Горгаз» на Семашко?
«Горгаз» — это сокращённое название Шакшинской комплексной службы ПАО «Газпром газораспределение Уфа», расположенной по адресу Республика Башкортостан, г․ Уфа, Калининский район, ул․ Семашко, 8 (1 этаж)․ Это официальное представительство группы «Газпром» в регионе․ Организация выполняет:
- подключение газа к домам и квартирам;
- обслуживание газовых котлов, плит, колонок и счётчиков;
- плановое и аварийное обслуживание газовых сетей;
- замену и опломбировку газовых счётчиков;
- проведение испытаний, техническое диагностирование и сдача объектов в эксплуатацию;
- консультации по вопросам газоснабжения и газификации․
Режим работы
Понедельник–Пятница: 08:30 – 17:30
Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
Суббота, воскресенье: выходные дни
В праздничные дни график может изменяться, уточняйте по телефону или на сайте www․bashgaz․ru․
Основные контакты для обращений
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (347) -67-23-56
- Официальный сайт: bashgaz․ru
- E-mail: info@bashgaz․ru
Отдел технической поддержки и плановых работ
- Телефон/факс: +7 (347) -67-23-56 (доб․ 2)
- Часы приёма звонков: будни 08:30-17:30, обед 13:00-14:00
- WhatsApp/Telegram: тот же номер (ответы только в рабочее время)
Аварийно-диспетчерская служба (24/7)
- Телефон газовой службы: 04 (для стационарных телефонов)
- Мобильные операторы: 104
- Министерство по ЧС РБ: +7 (347) -12-12-34
Личный кабинет и онлайн-заявки
- Сайт личного кабинета: lk․bashgaz․ru
- Мобильное приложение: «Башгаз» (доступно в App Store и Google Play)
Адрес и схема проезда
Юридический и фактический адрес:
450069, Республика Башкортостан, г․ Уфа, Калининский район, ул․ Семашко, д․ 8, подъезд 1-ый, 1 этаж․
Как добраться:
- На автомобиле: с ул․ Менделеева → на ул․ Семашко, 200 м до д․ 8․ У здания есть бесплатная парковка․
- Общественный транспорт:
- Автобус № 22, 74, 110 — остановка «Школа № 1» (350 м пешком)․
- Троллейбус № 4 — остановка «Семашко» (180 м)․
- Маршрутки № 110, 111, 112, остановка «ЖК Шакша»․
Что нужно иметь при себе при личном визите
- Паспорт или доверенность․
- Договор (или номер договора) на газоснабжение․
- Акт последнего осмотра (если есть)․
- Подготовленная заявка в 2-х экземплярах (бланки можно взять на месте)․
- Для ИП и юр․ лиц, ОГРН/ИНН, реквизиты, печать (при необходимости)․
Расширенный список тем, по которым можно обращаться
- Подключение газа к новому дому или квартире (полный цикл: проект-согласование-монтаж-ввод)․
- Замена газовых счётчиков (опломбировка, регистрация, акт ввода)․
- Аварийные вызовы (запах газа, утечки, неисправные краны)․
- Плановое обслуживание (проверка ТЭК, чистка форсунок, проверка герметичности)․
- Консультации по выбору оборудования (котлы, колонки, плиты)․
- Оформление технических условий (ТУ) и разрешительной документации․
- Переоформление договоров при смене собственника․
- Задолженности и споры по оплате — чёткая проработка актов и договоров;
Как оформить заявку онлайн (шаг за шагом)
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете․
- Перейдите в раздел «Онлайн-заявки» → «Новая заявка»․
- Выберите тип услуги (подключение, обслуживание, авария)․
- Заполните форму: адрес, ФИО, контактный телефон, описание проблемы․
- Прикрепите фото или документы (если есть)․
- Подтвердите заявку SMS-кодом․
- Получите номер заявки и уведомление о сроке приезда мастера․
Отзывы и репутация
На порталах 2ГИС, Яндекс․Карты и Zoon можно найти более 20 отзывов․ Средняя оценка колеблется от 2,4 до 5,0 баллов․ Основные плюсы:
- Оперативный выезд на аварийные вызовы․
- Вежливые и грамотные мастера (в частности, Рафаиль Фанильевич, получивший благодарность в феврале 2024 года)․
- Прозрачное оформление документов․
Минусы:
- Иногда задерживаются на плановые работы․
- Возникают технические накладки при опечатывании счётчиков (до 30 дней)․
Полезные телефоны и ссылки «на заметку»
| Кому звонить | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Единая газовая служба 24/7 | 04 | Аварийная, бесплатно со всех операторов |
| ШГКС «Газпром газораспределение Уфа» | +7 (347) -67-23-56 | Рабочее время, приём заявок |
| Министерство ЖКХ РБ | +7 (347) -29-24-44 | Контроль качества, жалобы |
| Горячая линия «Газпрома» | ###-###-#### | Федеральная поддержка |
«Горгаз» на Семашко, ключевое подразделение «Газпрома» в Уфе․ При любых вопросах газоснабжения звоните +7 (347) -67-23-56 или оставляйте заявку в личном кабинете․ Помните: запах газа = немедленный вызов 04 или 104, не откладывайте!