Все важные телефоны, адреса и способы обращения в одном месте. Обновлено 24 марта 2026 года.
Единые телефоны «Луганскводы»
- 50-10-50 — общая многофункциональная линия (работает по Луганску и области)
- +7 (959) -12-10-50 — мобильный федеральный формат
- +7 (959) -13-10-50, мобильный федеральный формат (резерв)
- +7 (959) -50-10-50, мобильный федеральный формат (для отправки SMS)
Южное управление «Лугансквода» (обслуживает Каменнобродский район)
- 34-14-68 — приём заявок и справки круглосуточно
- 34-15-88 — диспетчерская
- Адрес приёма граждан: г. Луганск, ул. Каменнобродская, 2-а (проезд маршрутом № 112, 118)
Аварийно-диспетчерская служба жилфонда Каменнобродского района
- 92-08-19 — круглосуточный приём заявок с прямым соединением к аварийным бригадам
Горячая линия Главы Лутугинского муниципального округа
Если вы столкнулись с превышением служебных полномочий или некорректным поведением сотрудников ЖКХ:
- 8 (85736) -3-4-78
- (0642) -3-4-78 — альтернативный номер для звонков из РФ
Круглосуточные аварийно-спасательные службы Луганска
- 077 — городская коммунальная аварийно-спасательная служба (единая служба 112)
- 53-24-09 — дежурная часть Луганского городского совета
- 49-22-55 — дежурный Жовтневого райисполкома (при необходимости координации между районами)
Личный кабинет и онлайн-обращения
Для передачи показаний водомеров и оформления заявок без звонка:
- Официальный сайт: luganskvoda.su
- Раздел «Личный кабинет» → «Показания счётчиков» → «Каменнобродский район»
Почтовый и фактический адрес центрального офиса
ГУП ЛНР «Лугансквода»
ул. Коцюбинского, 4,
г. Луганск, ЛНР,
почтовый индекс: 91034
Как правильно оформить обращение
- Кратко опишите суть проблемы (отсутствие воды, порыв, низкое давление).
- Укажите точный адрес: улицу, номер дома, подъезд и квартиру.
- Оставьте контактный телефон для обратной связи.
- При необходимости прикрепите фото/видео через WhatsApp на номер +7 (959) -50-10-50.
Дополнительные полезные номера
- 291-047 — Информационно-справочный центр (по вопросам тарифов и начислений)
- 103 — скорая помощь (если отсутствие воды создаёт угрозу здоровью)
- 101 — МЧС ЛНР (при затоплении подвалов или улиц)
Важно! Все указанные телефоны проверены на момент . При занятости линии используйте альтернативные номера или онлайн-форму обратной связи на сайте «Лугансквода».