Департамент городского хозяйства (ДГХ) является ключевым муниципальным подразделением Администрации города Омска‚ отвечающим за комплексное управление объектами ЖКХ‚ дорожным фондом‚ благоустройством и другими инфраструктурными вопросами. Ниже приведены актуальные контактные данные и порядок обращения на официальном сайте ведомства.
Адрес и режим работы органов ДГХ
- Фактический адрес: г. Омск‚ ул. Гагарина‚ д. 32‚ корп. 1
- Режим работы аппарата: пн–чт 08:30–17:15‚ пт 08:30–16:00 (перерыв 12:30–13:30)
- Официальный сайт: admomsk.gosuslugi.ru (действует с )
Телефоны «горячей линии» для граждан и организаций
| Категория обращающихся | Телефон | Время приёма звонков |
|---|---|---|
| Физические лица | (3812) -8-79-33 | Пн–пт 09:00–18:00 |
| Юридические лица / ИП | (3812) -8-79-34 |
Электронные каналы связи
- Общий e-mail для служебной корреспонденции: mailadmomsk.ru
- Онлайн-приёма граждан:
- Через специальный форму обратной связи
- С помощью сервиса «Госуслуги.РФ», раздел «МФЦ города Омска»
- Социальные сети:
- Facebook: gorodomsk
Порядок приёма граждан и рассмотрения обращений
ВАЖНО! Чтобы ваше обращение было рассмотрено в установленные сроки‚ следуйте алгоритму:
- Заполните юридически значимое обращение на официальном портале или направьте письмо на e-mail.
- Укажите Ф. И. О.‚ адрес регистрации и суть проблемы (не более 2000 знаков).
- Приложите фотографии/схемы при необходимости (до 5 МБ).
- Отслеживайте статус заявки по номеру в личном кабинете или по телефону 78-79-33.
Контакты отраслевых подразделений
- Управление дорожного хозяйства и благоустройства
- Тел.: (3812) -3-94-55
- Адрес: ул. 2-я Солнечная‚ 2
- E-mail: dor@admomsk.ru
- Управление информационно-коммуникационных технологий (техподдержка портала)
- Тел.: (3812) -0-73-55 (доб. 1-888)
- E-mail: support@admomsk.ru
- Центральный административный округ (ЦАО)
- Тел.: (3812) -1-48-00
- Адрес: ул. Ленина‚ 27
Дополнительные сервисы и полезные ссылки
- Перечень муниципальных услуг ЖКХ
- ООО «Омскэлектро» — подача показаний и аварийные отключения