Энергосбыт – это организация, отвечающая за поставку электроэнергии конечным потребителям, а также за учет и оплату энергоресурсов․ В городе Нытва (Пермский край) энергоснабжение обслуживает несколько подразделений «Пермэнергосбыт»․ Ниже представлена полная информация о режимах работы, адресах и телефонах, а также о том, как правильно оформить заявку или жалобу․
Самое главное помнить, что
рабочие часы могут изменяться в зависимости от праздничных дней, сезонных графиков обслуживания и текущих эпидемиологических ограничений․ Поэтому перед визитом в офис рекомендуется уточнить актуальное расписание по телефону или на официальном сайте компании․
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке
Все официальные документы, справки и консультации от «Пермэнергосбыт» предоставляются на русском языке․ При обращении в кол‑центр уточняйте, что вам нужен русский вариант справки или договора․
Основные офисы и их часы работы
Главный офис «Пермэнергосбыт» в Нытве
- Адрес: Комсомольская ул․, 28, г․ Нытва, Пермский край, 618000
- Часы работы:
- Пн‑Чт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:48)
- Пт: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 12:48)
- Сб, Вс – выходные
- Телефон(ы): +7 (342) -00‑63‑00, +7 (342) -63‑36‑33, 8 (800) -00‑66‑33
- Электронная почта: info@permenergosbyt․ru
- Сайт: permenergosbyt․ru
Офис «Энергосбыт» на ул․ Володарского, 78Б
- Адрес: ул․ Володарского, 78Б, г․ Нытва
- Часы работы: Пн‑Пт: 08:00 – 16:00
- Телефон: +7 (342) -2‑3‑14‑61
Приемный центр в МФЦ (многофункциональный центр)
- Адрес: Комсомольская ул․, 29, г․ Нытва (офис МФЦ)
- Часы работы: Пн‑Пт: 08:00 – 19:00, Сб: 09:00 – 17:00, Вс – выходной
- Телефон справочной службы МФЦ: 8 (342) -00‑63‑00 (перенаправление в энергосбыт)
Контакты для обращений (список перечислений с описанием)
- Телефон горячей линии (круглосуточно): 8 (800) -00‑66‑33․
Для экстренных отключений, вопросов по оплате и подачи показаний счетчиков․ - Приемная в главном офисе: +7 (342) -00‑63‑00․
Запись на визит, уточнение графика работы, получение справок․ - Электронная почта для письменных запросов: info@permenergosbyt․ru․
Отправляйте копии договоров, запросы о пересчете, жалобы на обслуживание․ - Онлайн‑чат на официальном сайте: permenergosbyt․ru/online-chat․
Быстрый ответ от оператора в рабочие часы․ - Форма обратной связи (через сайт): permenergosbyt․ru/feedback․
Удобно для подачи заявлений о подключении, отключении и изменении тарифов․ - Служба поддержки в соцсетях: ВКонтакте, Telegram․
Актуальная информация о плановых отключениях и акциях․
Как добраться до главного офиса
Офис расположен в центральной части Нытвы, рядом с площадью Комсомольской․ Варианты проезда:
- Пешком: если вы живете в пределах 1‑2 км от улицы Комсомольской․
- Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, № 27, № 45 останавливаются у остановки «Комсомольская ул․, 28»․
- Автомобиль/Такси: ближайший паркинг находится на улице Советской, 3 м от входа․
Что нужно взять с собой при посещении офиса
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- Договор энергоснабжения (если имеется)․
- Последние счета за электроэнергию․
- Показания счётчика (если вы приходите с целью их сдачи)․
- Письменный запрос или заявление (можно распечатать из формы на сайте)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как уточнить актуальные часы работы в праздничные дни?
Позвоните по горячей линии 8 (800) -00‑66‑33 или проверьте раздел «Актуальное расписание» на официальном сайте․
Можно ли подать показания счётчика онлайн?
Да․ На сайте Личный кабинет доступна функция «Сдать показания»․ Для этого понадобится регистрация и ввод лицевого счёта․
Как оформить жалобу на некорректный расчёт оплаты?
Подайте письменный запрос через электронную почту info@permenergosbyt․ru с указанием номера договора, даты и суммы спорного расчёта․ В течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ․
Энергосбыт в Нытве работает по чётко установленному графику, который позволяет жителям города удобно получать услуги и решать вопросы с персоналом․ Самое главное помнить, что своевременный контакт с компанией помогает избежать задержек в обслуживании и недоразумений при оплате․ При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – будь то телефон, электронная почта или онлайн‑чат․
Если вы планируете визит в офис, убедитесь, что у вас есть все необходимые документы, а также проверьте актуальные часы работы на официальном сайте permenergosbyt․ru․
Дата актуализации информации: 24 марта 2026 г․