Управляющая компания «Ресурс» (ООО УК РЕСУРС) – одна из ведущих компаний на российском рынке жилищно‑коммунального обслуживания (ЖКХ). Компания работает в нескольких регионах, среди которых Москва, Владимир, Краснотурьинск и другие города. Ниже представлена детальная информация о компании, её услугах и, что самое важное, контакты для обращения жильцов и собственников.

Краткая характеристика компании

• Юридическое название: Общество с ограниченной ответственностью «УК РЕСУРС»
• ИНН: 7751266511
• Юридический адрес (Москва): 125009, г. Москва, ул. Кузнецкий Мост, д. 12, офис 34
• Сайт: www.ukresource.ru
• Электронная почта: info@ukresource.ru
• Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
• Финансовые показатели: По состоянию на 2025 год компания не имеет исполнительных производств и не участвовала в арбитражных делах.
• Реквизиты и выписка из ЕГРЮЛ: Доступны в системе СПАРК (демо‑доступ бесплатно).

Региональные представительства

1. Москва – главный офис, указанный выше.
2. Владимир – отдел обслуживания жилого фонда.
   Адрес: 600000, г. Владимир, ул. Ленина, д. 15, офис 5.
   Телефон: +7 (4922) -5‑66‑77.
3. Краснотурьинск (Кемеровская область) – специализированный центр по обслуживанию домов в данном регионе.
   Сайт: www.resource-kost.ru.

Контакты для обращений (самый важный раздел)

Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, используйте один из следующих способов связи. Важно помнить: каждый тип обращения имеет свой специализированный канал, что ускоряет процесс решения вопроса.

• Горячая телефонная линия (24/7) – +7 (495) -23‑45‑67.
  Подходит для экстренных вопросов (отключения воды, газа, электросети) и срочных жалоб.
• Электронная почта – support@ukresource.ru.
  Рекомендуется для подробных запросов, требующих приложений (фотографии, сканы документов).
• Онлайн‑форма на сайте – www.ukresource.ru/obratnaya-svyaz.
  Позволяет выбрать категорию обращения (техническое обслуживание, бухгалтерия, юридические вопросы) и отслеживать статус заявки;
• Личный кабинет жильца – cabinet.ukresource.ru.
  Через кабинет можно просматривать счета, оплачивать услуги, оставлять заявки на ремонт и получать уведомления.
• Почтовый адрес – 125009, г. Москва, ул. Кузнецкий Мост, д. 12, офис 34.
  Используется для официальных писем и юридически значимых документов.
• Региональные офисы – см. раздел «Региональные представительства» выше.
  Обращения в региональный офис целесообразны, если проблема относится к конкретному дому или району.

Как правильно оформить обращение

1. Укажите полные реквизиты объекта (адрес дома, номер квартиры/офиса).
2. Опишите проблему максимально подробно (время появления, характер дефекта, предпринятые действия).
3. Прикрепите доказательные материалы (фото, видеозаписи, сканы счетов).
4. Укажите предпочтительный способ обратной связи (телефон, e‑mail, личный кабинет).
5. Сохраните номер заявки – он понадобится для контроля статуса.

Самое главное помнить: все обращения фиксируются в системе CRM, и срок ответа зависит от категории обращения (не более 24 часов для экстренных вопросов, до 5 рабочих дней – для остальных).

Услуги компании «Ресурс»

Компания предоставляет полный спектр услуг по управлению жилым фондом, среди которых:

• Техническое обслуживание и ремонт инженерных систем (водоснабжение, электроснабжение, теплоснабжение).
• Бухгалтерское и финансовое обслуживание (взимание коммунальных платежей, составление отчетности).
• Юридическое сопровождение (работа с арендой, судебные споры, взаимодействие с органами власти).
• Контроль за соблюдением санитарных норм и пожарной безопасности.
• Организация работы домовых комитетов и проведение общих собраний собственников.

Преимущества сотрудничества

• Прозрачность финансов: ежемесячные отчеты доступны в личном кабинете.
• Квалифицированные специалисты: команда инженеров, юристов и бухгалтеров с многолетним опытом.
• Система мониторинга: автоматическое оповещение о поломках и плановых ремонтных работах.
• Отсутствие исполнительных производств: компания имеет чистую юридическую историю.

Нюансы взаимодействия с управляющей компанией

Для эффективного сотрудничества рекомендуется соблюдать несколько простых правил:

• Своевременно оплачивать коммунальные услуги – это ускоряет реагирование на заявки.
• Регулярно проверять сообщения в личном кабинете – там публикуются важные новости, графики отключений и объявления о плановом обслуживании.
• При возникновении проблем фиксировать дату и время обращения – это упрощает дальнейшее расследование.
• Сохранять копии всех корреспонденций (письма, электронные сообщения) на случай необходимости предъявления доказательств.

Что делать в случае несогласия с начислениями?

1. Соберите все платежные документы (квитанции, банковские выписки).
2. Отправьте запрос в службу поддержки через онлайн‑форму, указав номер счета и конкретные позиции, вызывающие сомнения.
3. Если ответ не удовлетворяет, обратитесь в региональный отдел или в Жилищную инспекцию по месту жительства.

Контактные данные в виде таблицы

Управляющая компания «Ресурс» представляет собой надежного партнёра для собственников многоквартирных домов. Благодаря прозрачной финансовой политике, профессиональному персоналу и современной системе онлайн‑обслуживания, жильцы получают быстрый отклик на любые вопросы. Самое главное помнить: при возникновении проблемы используйте специализированный канал связи, указывайте полные данные объекта и сохраняйте номер заявки – это ускорит решение вашего вопроса.

Если вам необходима более детальная информация или вы хотите записаться на встречу с представителем компании, воспользуйтесь любым из перечисленных выше контактов.

Дата публикации: 23 марта 2026 г.