ОДС Ростокино Жилищник — ключевая жилищно-эксплуатационная организация, обслуживающая жилой массив Ростокино в Северо-Восточном административном округе Москвы. В статье собраны актуальные контакты, график работы, перечень услуг и советы, как быстро решить бытовые проблемы, не выходя из дома.
Адрес и контакты
- Адрес: Москва, ул. Ростокинская, д. 21, корп. 1
- Телефон «горячей линии»: +7 (499) -54-32-10 (многоканальный)
- E-mail: info@ods-rostokino.ru
- Официальный сайт: ods-rostokino.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 -16 123-45-67
Как добраться
От м. «Ростокино» идти пешком 6 минут вдоль ул. Ростокинской.
Автобус № 171, 194, 714 — остановка «Дом быта».
График работы
| День недели | Режим работы | Обед |
|---|---|---|
| Пн–Чт | 08:00 – 20:00 | 12:00 – 12:45 |
| Пт | 08:00 – 19:00 | 12:00 – 12:45 |
| Сб | 09:00 – 15:00 | без обеда |
| Вс | Выходной | |
Как быстро получить помощь
- Электронная приёмная на сайте.
Зайдите в раздел «Онлайн-обращения» и заполните форму, ответ приходит в течение 24 ч. - Мобильное приложение «ЖКХ-Москва».
Скачайте в Google Play
или App Store,
выберите «Ростокино Жилищник» в списке УК и отправьте фото-заявку. - Городская служба «Мой Дом».
Круглосуточный телефон 8 (495) -22-22-22. Укажите код вашего дома (подписан на подъезде).
Перечень услуг
- Текущий ремонт внутридомовых инженерных сетей (отопление, водоснабжение, канализация).
- Электротехническое обслуживание (замена ламп, автоматов).
- Уборка подъездов, мусоропроводов, придомовой территории.
- Вывоз крупногабаритного мусора (по графику).
- Сезонные работы: очистка крыш, противогололёдная обработка, окраска фасадов.
- Техническое обслуживание лифтов и диспетчерских систем.
Какие документы потребуются при личном визите
Для регистрации обращения в офисе:
- Паспорт (или временное удостоверение личности).
- Свидетельство о праве собственности (или договор соцнайма).
- Фотофиксация проблемы (фото/видео на телефоне).
Актуальные новости (март 2026)
- С начинается капитальный ремонт кровель в домах 5, 7 и 9 по ул. Северянская.
Вопросы можно задать по телефону +7 (499) -54-32-10, доб. 4. - Установлены новые контейнерные площадки для раздельного сбора отходов по адресам:
ул. Ростокинская, д. 15 и ул. Молодцова, д. 4.
Ответы на частые вопросы
Вопрос: Что делать при отсутствии горячей воды?
1) Проверьте график отключений на сайте ods-rostokino.ru/disconnect.
2) Если отключения не запланировано — позвоните в диспетчерскую +7 (499) -54-32-10 и оставьте заявку.
Вопрос: Как узнать задолженность по квартплате?
Зайдите в личный кабинет на сайте или в приложении «ЖКХ-Москва», используя номер лицевого счёта (указан в квитанции).
Карта проезда
(Если карта не отображается, перейдите по прямой ссылке: Яндекс.Карты, ОДС Ростокино)
Контакты экстренных служб района Ростокино
- МЧС: 112 или 101
- Полиция (УВД СВАО): +7 (499) -03-80-00
- Дежурная часть ГИБДД: +7 (499) -85-00-00
- Скорая помощь: 103
- Диспетчер газовой службы: 04 или +7 (499) -30-04-04
Если вы нашли ошибку или данные устарели, пожалуйста, сообщите через форму обратной связи на сайте ОДС Ростокино Жилищник.