Кто мы и чем занимаемся
Управляющая компания «Коммунальные системы» (ООО УК «КС») — это профессиональный оператор жилищно-коммунального хозяйства, заключивший договоры управления с собственниками квартир многоквартирных домов. Компания действует в рамках Федерального закона № 188-ФЗ от г. и Постановления Правительства № 290 от г. и обеспечивает:
- круглосуточное предоставление коммунальных услуг;
- надлежащее содержание общего имущества дома;
- своевременный текущий и капитальный ремонт;
- взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями на условиях агентского договора.
Основные направления деятельности
Управление и эксплуатация многоквартирных домов
Мы:
- ведём технический учёт и паспортизацию всего общего имущества (фундамент, стены, кровля, инженерные сети, лифты и т. д.);
- ежедневно контролируем состояние коммуникаций и оперативно реагируем на аварии;
- обеспечиваем санитарное содержание придомовой территории и мест общего пользования.
Коммунальные услуги и ресурсы
ООО УК «КС»:
- заключает договоры с поставщиками тепло-, электро-, водоснабжения и водоотведения;
- ежемесячно начисляет плату за жилищно-коммунальные услуги;
- оплачивает коммунальные ресурсы, потреблённые на содержание общего имущества, независимо от порядка расчётов с собственниками;
- устанавливает и обслуживает общедомовые приборы учёта.
Текущий и срочный ремонт
В наши обязанности входит:
- ремонт подъездов, обновление фасадов и фундамента;
- профилактическое обслуживание лифтов, систем отопления, вентиляции и канализации;
- вывоз мусора, очистка кровли и водостоков;
- замена ламп, ремонт входных групп и окон в подъездах.
Охрана имущества и безопасность жильцов
- контроль доступа на территорию двора и подъездов;
- видеонаблюдение за общими зонами (по решению собственников);
- поддержание противопожарного режима и готовности к ЧС.
Где в договоре прописаны обязанности?
Все полномочия УК закреплены в договоре управления многоквартирным домом, который подписывается:
- общим собранием собственников, или
- каждым собственником индивидуально.
В договоре указан перечень услуг — минимальный (по закону) или расширенный (дополнительные работы по соглашению сторон).
Контакты для обращений
Центральный офис
Адрес: 630000, г. Новосибирск, ул. Ленина, д. 52, офис 401
Телефон: +7 (383) -00-00-00
E-mail: info@uc-ks.ru
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
Телефон: +7 (383) -00-00-01 (круглосуточно)
Viber / WhatsApp: +7 -83 200 00 01
Личный кабинет и онлайн-заявки
- uc-ks.ru/lk — авторизация по номеру лицевого счёта
- uc-ks.ru/feedback — форма обратной связи
Отдел по работе с клиентами
График работы: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00, вс — выходной
E-mail: client@uc-ks.ru
Бухгалтерия и расчётно-кассовый центр
Телефон: +7 (383) -00-00-02
E-mail: buh@uc-ks.ru
Приёмная руководителя
E-mail: director@uc-ks.ru
Телефон: +7 (383) -00-00-03 (по рабочим дням 09:00–17:00)
Важно помнить
Управляющая компания отвечает за надлежащее содержание вашего дома и качество коммунальных услуг. При возникновении вопросов или жалоб обращайтесь в любой из указанных каналов — мы обязаны оперативно реагировать и решать проблемы в рамках законодательства РФ.