ЗЕФС-Энерго (ООО) – территориальная сетевая организация, с 2004 года обеспечивающая передачу электроэнергии и мощности жителям и юридическим лицам Нижнего Новгорода и близлежащих городов. В Дзержинске компания представлена отдельным филиалом, обслуживающим как бытовых потребителей, так и крупные промышленные предприятия. Ниже приведены все актуальные контакты, адреса и инструкции по обращению.
Главное подразделение в Дзержинске
Адрес и режим работы
- Юридический и фактический адрес филиала:
606002, Нижегородская обл., г. Дзержинск, ул. Лермонтова, д. 20. - Режим работы офиса:
Пн–Чт: 08:30–17:30, Пт: 08:30–16:15 (перерыв 12:00–12:45). - Как добраться:
От ж/д вокзала Дзержинск – автобус № 15, 28, 44 до остановки «Ул. Лермонтова»; от остановки 3 минуты пешком.
Контактные телефоны
- Единая справочная служба: +7 (831) -47-45-55
- Отдел сбыта и подключений: +7 (831) -47-45-60
- Центр обслуживания клиентов: +7 (831) -47-45-11
- Горячая линия по авариям: +7 (831) -47-45-99 (круглосуточно)
Дополнительные офисы и адреса в регионе
| Город/район | Адрес | Телефон | Специализация |
|---|---|---|---|
| Нижний Новгород (центральный офис) | ул. Памирская, д. 11, помещение П12 | +7 (831) -00-00-00 | Головной офис, бухгалтерия, кадры |
| Нижний Новгород (филиал № 2) | ул. Черниговская, д. 8 | +7 (831) -34-56-78 | Расчетно-кассовое обслуживание |
| Дзержинск | ул. Лермонтова, д. 21д | +7 (831) -47-45-70 | Техническая поддержка, подключение мощностей |
Электронные каналы связи
- Официальный сайт: www.zefs-nn.ru
- Электронная почта:
- Общие вопросы – info@zefs-nn.ru
- Тендерный отдел – tender@zefs-nn.ru
- Отдел кадров – hr@zefs-nn.ru
- Личный кабинет потребителя: доступен по ссылке «ЛК Потребитель» на главной странице сайта. Позволяет онлайн:
- передавать показания счетчиков;
- оплачивать счета банковской картой;
- отслеживать график плановых отключений;
- оформлять заявку на техподключение.
Реквизиты для юрлиц и оплаты счетов
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ЗЕФС-Энерго»
ИНН / КПП: 5258049909 / 525801001
ОГРН: 1045207243773 от г.
Юридический адрес: 603032, г. Нижний Новгород, ул. Памирская, д. 11, помещение П12
Уставный капитал: 10 000 руб.
Р/с: 40702###-###-####1234 в «Сбербанк» г. Нижний Новгород
К/с: 30101###-###-####0593
БИК: 042202603
Как быстро получить помощь: пошаговая инструкция
- Аварийные отключения или повреждения ЛЭП:
- звоните на 347-45-99 (круглосуточно);
- сообщите точный адрес и характер неисправности;
- дождитесь бригады – в среднем выезд 30–60 мин. в черте города.
- Подключение новых мощностей или техприсоединение:
- заполните заявку в личном кабинете или лично в офисе по ул. Лермонтова, 20;
- срок рассмотрения – 15 рабочих дней, согласование – 30 дней;
- консультации по телефону 347-45-60.
- Передача показаний счетчиков:
- через личный кабинет (до 25 числа каждого месяца);
- SMS на номер 8-800-200-0-200 (формат: «NN XXXXXXXX», где NN – код Дзержинска, XXXXXXXXX – показания);
- голосовое меню по номеру 347-45-55.
Отзывы клиентов и сотрудников
Положительные моменты:
- оперативная аварийная служба (среднее время реакции 35 мин);
- удобный личный кабинет без комиссии при оплате картой;
- квалифицированные инженеры при техподключении.
Частые пожелания:
- увеличить количество окон в ЦОК Дзержинска в пиковые дни;
- снизить сроки выдачи технических условий для юрлиц.
ЗЕФС-Энерго в Дзержинске – это надёжный поставщик электроэнергии с разветвлённой сетью офисов, круглосуточной аварийной службой и удобными дистанционными сервисами. При любых вопросах используйте приведённые выше контакты: от звонка до личного визита – все каналы открыты для клиента.