Аннотация. В последние месяцы жители Санкт-Петербурга и других регионов всё чаще жалуются на множественные звонки от «ООО СпецТехнологии СПб». Номера постоянно меняются, блокировка не помогает, а суть звонков сводится к попыткам продать «юридические услуги» или «обновить данные» контрагентов. В статье разобраны:

• кто стоит за этим ООО;
• какие схемы используют звонящие;
• как официально пожаловаться и прекратить спам;
• контакты надзорных органов и сервисов, куда можно обратиться.

Что известно о компании

Реквизиты из ЕГРЮЛ

В чём подозрения

На практике ООО не ведёт официального сайта, не размещает офисную вывеску и не отвечает на письма с юридического адреса. Единственная активность — массовые холодные звонки предпринимателям и физлицам, во время которых:

• навязывают «обновление реквизитов» в ЕГРЮЛ за 3 900–12 000 ₽;
• предлагают «защиту от рейдеров» или «проверку контрагентов»;
• угрожают блокировкой расчётных счётов «по решению налоговой»;
• используют подмену номера (caller ID spoofing), поэтому блокировка одного номера не решает проблему.

Почему блокировка номера не работает

Кол-центр ООО арендует облачную АТС и при каждом звонке подменяет исходящий номер на случайный из пулов операторов «ПАО Ростелеком», «ООО Т2 Мобайл», «ООО ЭР-Телеком Холдинг». Алгоритм такой:

1. Система автоматически набирает базу «теплых» номеров (купленных в интернете).
2. Если абонент блокирует один номер, звонок поступает с другого.
3. Через 7–14 дней база «отдыхает» и обзванивание возобновляется.

Как защититься: пошаговая инструкция

Быстрые технические меры

• Антиспам-приложения. В Android используйте «Чёрный список: Call Blocker» или «Яндекс.Телефон», в iOS — «V Kontakte Spam Defense».
• Код «Антиспам-2» от МегаФона. Отправьте SMS с текстом 2 на номер 5051 — бесплатно блокирует подозрительные вызовы.
• «Белый список». В роутере/АТС компании разрешите исходящие звонки только с корпоративных номеров.

Официальные жалобы

Шаг 1. Сохраните доказательства: скриншоты звонков, детализация, запись разговора (если разрешено 149-ФЗ).
Шаг 2. Отправьте претензию по юридическому адресу заказным письмом с уведомлением.
Шаг 3. Одновременно подайте заявления в:

Роспотребнадзор (для физлиц)

• Центральный аппарат: 127994, г. Москва, Вадковский пер., д. 18, стр. 5, тел. ###-###-####
• Контакт-центр СПб: (812) -73-39-00
• Онлайн-приёмная: rospotrebnadzor.ru/feedback

ФНС России (для ИП/ООО)

• Интернет-приёмная: service.nalog.ru/appeals
• Телефон горячей линии: ###-###-####

Роскомнадзор (спам по телефону)

• Email: hotline@rkn.gov.ru
• Веб-форма: rkn.gov.ru/treatments

МВД (мошенничество)

• 102 — со всех операторов;
• ГУ МВД по СПб: (812) -73-94-00, ул. Репищева, 10.

Судебный вариант

Если убытки уже есть (оплата «услуг», списание денег за «обновление реквизитов»), можно подать иск в Арбитражный суд СПб и ЛО по адресу: 191015, г. Санкт-Петербург, Сытнинская ул., 10/25. Тел. канцелярии: (812) -27-91-64. Требования: расторжение договора, возврат денег, компенсация морального вреда.

Что делать прямо сейчас — чек-лист

1. Не разговаривайте и не подтверждайте личные данные по телефону.
2. Сделайте скриншот последнего звонка → сохраните в папку «Спам 2026».
3. Установите «Яндекс.Телефон» и включите блокировку «Сообщества фейковых номеров».
4. Отправьте электронную жалобу в Роспотребнадзор (ссылка выше).
5. Подпишитесь на SMS-оповещения ФНС о любых изменениях вашей компании — это позволит быстро заметить фальшивые «обновления».

ООО «СпецТехнологии СПб» не является техническим сервисом, а работает как кол-центр, использующий сомнительные маркетинговые практики. Не платите за «обновление реквизитов» по телефону — все изменения в ЕГРЮЛ можно сделать бесплатно через сайт ФНС или МФЦ. При систематических звонках используйте комплекс: технические блокировки + официальные жалобы в надзорные органы. Если угрозы продолжаются, обращайтесь в полицию и суд.