ООО «Специализированный комбинат Экотех» (далее – Комбинат) – это предприятие, зарегистрированное в России в форме общества с ограниченной ответственностью, которое занимается производством и переработкой экологически чистых материалов, утилизацией промышленных отходов и разработкой инновационных технологий в сфере «зеленой» экономики.
Краткая характеристика компании
Комбинат был основан в 2015 году и за годы своей деятельности успел стать одним из лидеров регионального рынка в следующих направлениях:
- Утилизация бытовых и промышленных отходов – приём, сортировка и переработка отходов в безопасные материалы.
- Производство биопластика – изготовление пластика из растительных компонентов, полностью биоразлагаемого.
- Экологический аудит предприятий – консультационные услуги по снижению экологической нагрузки.
- Разработка технологий «замкнутого цикла» – внедрение решений, позволяющих использовать собственные отходы в качестве сырья.
Самое главное помнить, что
компания обязана соблюдать требования Федерального закона «Об отходах производства и потребления» (№ 89‑ФЗ), а также нормативные акты в сфере охраны окружающей среды. Несоблюдение этих требований может привести к штрафам, приостановке деятельности и репутационным потерям.
Почему стоит обращаться именно в «Экотех»?
Комбинат сочетает в себе высокотехнологичное оборудование, квалифицированный персонал и гибкую ценовую политику. Кроме того, предприятие активно сотрудничает с государственными органами и получает субсидии на развитие «зелёных» проектов.
Структура управления
| Должность | Ф.И.О. | Ответственность |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | Стратегическое планирование, взаимодействие с инвесторами |
| Главный технолог | Петрова Марина Викторовна | Разработка и внедрение новых технологий, контроль качества |
| Директор по экологическому контролю | Смирнов Алексей Николаевич | Соблюдение экологических нормативов, подготовка отчетов |
| Финансовый директор | Кузнецова Ольга Сергеевна | Бюджетирование, финансовая отчетность |
Контакты для обращений
Ниже приведён перечень официальных каналов связи, через которые можно направлять запросы, жалобы, предложения и запросы о сотрудничестве. Очень важно, чтобы вы использовали только указанные контакты, иначе ваши обращения могут не попасть к ответственным специалистам.
- Главный офис (приёмная):
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 25, офис 12
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Email: info@ecotech-llc.ru
- Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без обеда)
- Отдел по работе с клиентами:
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑68 (круглосуточно)
- Email: support@ecotech-llc.ru
- Форма обратной связи: https://ecotech-llc.ru/contact
- Отдел юридических вопросов:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑69
- Email: legal@ecotech-llc.ru
- Ответственное лицо: руководитель юридического отдела – Петров Алексей Владимирович
- Отдел по работе с партнёрами и инвесторами:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑70
- Email: partners@ecotech-llc.ru
- Приём жалоб от физических лиц (контролирующий орган):
- Почтовый адрес: 119021, г. Москва, ул. Сретенка, д. 7, помещение 5
- Электронная почта: complaints@ecotech-llc.ru
- Форма подачи жалобы в личном кабинете сайта: https://ecotech-llc.ru/complaint
Как правильно оформить запрос
Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется следовать простым правилам:
- Укажите точную тему обращения в поле «Тема письма» (например: «Запрос о возможности утилизации строительных отходов»).
- Приведите полные контактные данные – ФИО, телефон, e‑mail, а также предпочтительный способ связи.
- Опишите проблему или запрос максимально подробно, указав даты, номера договоров, ссылки на документы.
- Прикрепите копии подтверждающих документов (сканы договоров, акты, фотографии и т.п.).
- Укажите желаемый срок ответа (обычно 5‑10 рабочих дней).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить, что ваш запрос принят?
После отправки письма вы получите автоматическое письмо‑подтверждение с номером обращения. По этому номеру можно отслеживать статус в личном кабинете сайта.
Что делать, если в течение установленного срока нет ответа?
Свяжитесь с горячей линией +7 (495) -23‑45‑68 и уточните статус. При необходимости вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).
Можно ли отправлять запросы через мессенджеры?
Да, Комбинат принимает сообщения в официальных аккаунтах Telegram и WhatsApp: @EcotechSupport. При этом обязательно указывайте номер обращения, полученный по e‑mail.
Общество с ограниченной ответственностью «Специализированный комбинат Экотех» – это надёжный партнёр в сфере экологической переработки и инновационных «зелёных» технологий; Компания открыта для диалога с клиентами, поставщиками, инвесторами и контролирующими органами. Самое главное помнить, что правильное оформление обращения и использование официальных каналов связи позволяют решить любой вопрос быстро и без лишних осложнений.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не откладывайте – используйте один из указанных выше контактов. Мы всегда готовы помочь!