Часто на форумах и в мессенджерах встречаются жалобы на звонки с названием «ООО «Сибирь» Кемерово», которое фигурирует вместе с другими схожими организациями (ООО «Полезный звонок», ООО «ЛегалТэк ИТ», ООО «Лирон ИТ»). Что это за компания, почему звонят, и куда обращаться — разберёмся в этой статье.
Что известно об ООО «Сибирь» (Кемерово)
- Юридическая форма: Общество с ограниченной ответственностью (ООО).
- Местонахождение: Кемерово, Кемеровская область, Россия.
- Основные направления (по открытым данным ЕГРЮЛ): деятельность кол-центров, «аутсорсинг дополнительных услуг», иногда фигурирует как «информационные технологии».
- Частые жалобы: звонки с разных номеров (7902112xxxx, 7950xxxxxxx и др.), авто-обзвон даже тем, кто никогда не оставлял заявок. При блокировке одного номера звонят с нового.
Почему вам могут звонить
Распространённые сценарии:
- Коллекторская деятельность под «IT-вывеской».
Несмотря на то что в ЕГРЮЛ указано «ИТ-услуги», компания часто покупает «портфели» просроченной задолженности и начинает «мягкое» взыскание. Те, кто никогда не брал кредитов (в т.ч. несовершеннолетние) тоже попадают в базу из-за ошибок или «утечек» данных. - Маркетинговые опросы.
Компании продают базы «потенциальных клиентов»: вас могут записать в список после онлайн-заявки, регистрации на сайте или даже розыгрыша. - Фишинг.
Звонящие просят «подтвердить паспортные данные» или «оплатить страховку для списания долга». Это классическая схема мошенников.
Как защититься
Быстрые действия
- Не разговаривать. Просто положите трубку. Не называйте свои данные.
- Блокировать. Используйте встроенные фильтры Android/iOS или приложения «Яндекс.Взвеси звонок», «Кто звонит», «Чёрный список».
- Добавить в реестр «Не звонить». Зайдите на сайт донотcall.ru (официальный сервис Роскомнадзора) и внесите номер телефона — это резко сокращает количество спам-звонков.
Проверка долгов
Если вам говорят о «задолженности»:
- Зайдите на Госуслуги → «Налоги и финансы» → «Проверка задолженностей ФССП».
- Проверьте официальный сайт ФССП по базе «Исполнительных производств».
- Если долга нет, смело игнорируйте звонки и пишите жалобу.
Куда пожаловаться
Государственные органы
- Роскомнадзор (спам/маркетинг)
Электронная приёмная: rkn.gov.ru
Короткий номер: ###-###-#### (бесплатно по РФ). - Роспотребнадзор (обман при оказании услуг)
Горячая линия: ###-###-####. - Полиция/МВД (угрозы, вымогательство)
Телефон: 102 (со всех операторов).
Банки и коллекторы
Если вас уверяют, что «кредит есть»:
- Запросите письменное подтверждение долга (ст. 4 ФЗ-230 «О защите прав и законных интересов физлиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»).
- Направьте запрос в БКИ (Бюро кредитных историй): «Эквифакс», «НБКИ», «ОКБ» — официальный отчёт покажет, есть ли кредиты на ваше имя.
Пошаговый чек-лист «действуй за 5 минут»
- Заблокировал новый номер.
- Зашёл на fssp.gov.ru → раздел «Узнайте свои долги» → ввёл ФИО и дату рождения → долгов нет.
- Зашёл на донотcall.ru → добавил свой номер в «Не звонить».
- Если звонки продолжаются → сохранил скриншоты вызовов → подал онлайн-заявление в Роскомнадзор.
ООО «Сибирь» (Кемерово) — типичный представитель «кол-центров» с размытым профилем деятельности. Большинство звонков — спам либо псевдоколлекторская риторика. Используйте официальные сервисы и органы, чтобы быстро проверить долги и при необходимости пресечь звонки. Главное — не разглашать личные данные по телефону и документировать все попытки контакта.